国开电大人员沟通技术(河北)形成性考核二参考答案.docxVIP

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2022-12-10 发布于中国
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国开电大人员沟通技术(河北)形成性考核二参考答案题目1.下列哪一项不是自信心的表现？（） a.给自己积极的暗示 b.有良好的人际关系 c.低头走路 d.正眼看人【答案】：低头走路题目2.下列选项中，（）不属于来自接收者的障碍。 a.知觉偏差 b.表达模糊 c.过度加工 d.心理障碍【答案】：表达模糊题目3.与同事有意见分歧时，要（）。 a.求大同存小异 b.坚持原则 c.要以和为贵 d.要进行争论【答案】：求大同存小异题目4.与长者沟通最适宜的沟通方式是（）。 a.委托他人 b.电话沟通 c.面对面交流 d.发短信【答案】：面对面交流题目5.人