营业员规章制度.docx

营业员规章制度 为提高售货员业务素养和业务技能，更好地效劳顾客，树立良好的效劳形象，特此制定如下制度。 遵守商场治理制度，听从治理员的治理。 严格执行销售程序，标准化销售，努力完成公司的销售目标。 热忱主动接待顾客，细致为顾客供给优质效劳，真正做到“百问不厌，百挑不烦”，顾客多的状况下做到“接一应二联系三”，真正树立“顾客至上，效劳第一”的思想。 虚心承受顾客的批判和建议，不准对顾客不理不睬，不准与顾客发生顶撞争吵，真正地为顾客做好购物参谋，为顾客供给“零干优性”和“科学消费”的效劳。 每天坚持清洁商品、货架、保持区域卫生，保证商品及货价签的整齐，干净排面，保持商品良好的陈设艺术，便于销售，随