公共关系在企业管理中的作用分析.docxVIP

浅谈公共关系在企业管理中的作用 一、公共关系的涵义所谓公共关系，就是社会组织运用各 种信息传播手段，在其内部和外部形成双向的信息流通网络，从而不断地改善管理与经营，赢得公众的信任与支持， 取得自身效益与社会效益完美统一的政策和行动。 二、公共关系与企业管理公共关系对于中国而言是“舶来 品”，它是随着中国改革开放而开始进入中华大地，随市场经 济建设的步伐而发展。在 21 世纪的企业里，公关的重要性是不可否认的，当公共关系作为一个话题被提起时，人们的 反应不再是冷漠的 “那又能怎么样？ ”更多的是渴望参与的“现在该怎么做？”。企业管理中，管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确