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- 约 39页
- 2022-12-23 发布于重庆
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3、完成工作和解决问题的方法 第三十页,共三十九页。 A --改正 再执行 P 计划 D --执行 C 检查 第三十一页,共三十九页。 A P D C A P D C A P D C A P D C 第三十二页,共三十九页。 1 陈述问题 2 3 分解问题 (树图) 消除非 关键问题 4 5 6 7 制定详细 工作计划 综合结果 建立结论 整理一套 文件 一次结束, 然后再来! 进行关 键分析 如何解决问题——七步成诗法 第三十三页,共三十九页。 三、工作关系处理 员工与上司的相处之道 员工间的关系处理 第三十四页,共三十九页。 员工与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落,需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语 第三十五页,共三十九页。 员工与其同事的相处之道 课后思考作业 第三十六页,共三十九页。 员工表现 顾客的满意 及赞赏 企业的 认同及欣赏 自己觉得 自豪、开心 第三十七页,共三十九页。 谢 谢 ******* ***** * 第三十八页,共三十九页。 内容总结 员工就职指导。这个流程我做了几年了,绝对没问题。爱的原则:拥有“一定将对方培养成才”的心情。远 景。价
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