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公寓楼层早班服务员岗位职责 (执行版) 公寓楼层早班服务员岗位职责 (执行版 ) 目的：全面认识岗位内容，有效展开工作 职位：楼层早班职工 直接上级：楼层领班 所属级别：服务员 职权： 1、整理好仪容仪表，按要求着装，画淡妆，发型整理。 2 、认识和熟习房型、设备。 3 、仔细听取班前会内容，并按要求严格执行。 4 、认识当天换班内容，并熟记无误。 5 、认识和熟习各样洁净器具和化学药剂及机器设备的使用情 况，并按正确的使用方法进行操作。 6 、整理工作间、工作车物件按要求标准装备。 7 、洁净公共地区卫生保证每天三次，并随时保持其洁净状 优秀。 8 、按要求整理床铺，并按洁净程序进行打扫。 9 、实时检查离店房间， 并高效率的达成报吧程序和打扫任务。 10 、为客人供给优良的电话服务和对客服务。 11 、实时报告遗留物件，并上交客房办公室。 12 、每天负责洁净安排的房间，使其达到酒店的标准。 13 、检查房间设备设备，并正确无误的向房务中心报告维修