《物流学（第11版）》第01章 物流概述.pptVIP

* 第1章 物流概述 物流学（第11版） 学习目标 讨论物流的经济影响 定义什么是物流 分析物流日益增长的重要性 讨论物流的系统方法和总成本方法 1-* 学习目标 了解企业内的物流关系 了解营销渠道 了解物流渠道中的活动 熟悉物流职业 1-* 1.1 物流的经济影响 宏观经济影响 经济效用 拥有效用 形式效用 地点效用 时间效用 1-* 表1—1企业物流系统成本占GDP的百分比 1-* 国家 物流占GDP百分比 美国 8.5 南非 12.7 印度 13.0 泰国 15.2 巴西 15.4 中国 17.8 芬兰 19.0 越南 22.5 1.2 物流:它是什么 供应链管理专业协会(Council of Supply Chain Management Professionals,CSCMP)当前对物流的定义: “物流是供应链管理的一部分,它以满足顾客需求为目标,对产品、服务和相关信息在原产地和消费地之间有效且高效率的正向和逆向流动和存储进行计划、实施和控制” 1-* Source: 1.3 物流日益增长的重要性 经济管制的放松 顾客行为的改变 技术进步 零售商权力的不断增大 贸易全球化 1-* 1.4 物流的系统方法和总成本方法 系统方法 主要职能部门的目的和目标必须和企业的目的和目标一致 企业的主要职能部门(例如营销、生产、财务和物流)间的相互依赖性 最小存货单位(stock-keeping unit, SKU) 物流活动的相互依赖性 1-* 图1—1　内向和外向物流的控制 1-* 说明:在这张图中,圆圈代表储存库存的建筑物,箭线代表了由承运人执行的货物移动,一个走走停停的过程。当前人们更多关注的是不同数量和不同速度的货物移动,而不是静止不动的库存。供应链同时向这张图的左、右两边扩展,包括供应商的供应商和顾客的顾客。 1.4 物流的系统方法和总成本方法 总成本方法 成本权衡:一项物流活动的变化会导致一些成本增加,另一些成本下降。 总物流的概念:此概念的独特不在于其所执行的活动,而在于所有的活动被整合为一个统一的整体,以支持企业顾客服务目标并使配送成本最低。这种总物流的思想可以扩展至企业的供应商和顾客。 1-* 1.5 企业内部的物流关系 财务 生产 营销 1-* 营销 地点决策 价格决 抵岸成本 产品决策 缺货 可持续产品 促销决策 1-* 1.5 企业内部的物流关系 1.6 营销渠道 从生产地向消费地移动商品和转移商品所有权所必需的一系列机构。包括营销过程中的所有机构和营销活动。 渠道成员 制造商 批发商 零售商 1-* 1.6 营销渠道 所有权渠道 涉及商品所有权的变动 协商渠道 形成买卖协议的渠道 财务渠道 处理货物的付款事务 促销渠道 关注新产品或现有产品的促销 物流渠道 在整个渠道中转移或储存产品 1-* 渠道中介/促进者 所有权渠道 银行，金融公司 协商渠道 经纪人 财务渠道 银行，保险公司，金融公司 促销渠道 广告代理，公共关系机构 物流渠道 货运代理 1-* 1.7 物流渠道中的活动 顾客服务 需求预测 设施选址决策 国际物流 库存管理 物料搬运 订单管理 包装 采购 逆向物流 运输管理 仓储管理 1-* 1.8 物流职业 1-* 要求物流人员既是通才又是专才 作为通才,物流人员必须理解企业内外物流与企业其他职能的关系。 作为专才,物流人员必须理解不同物流活动之间的关系,必须拥有各种物流活动的专业技术知识。 1.8 物流职业 “物流人员”是最佳的50个职位之一,并建议到2018年物流雇员应增加20%。 1-*