改善手法ECRS课件.ppt

* 改善手法（ＥＣＲＳ） 整理：2019-06-01 是产生「慌张」「急切」「忙」「产生錯覚」「马虎」这种状况的 工作方法 得不到解决 改善手法（ＥＣＲＳ??） Ⅰ．改善推进的要点 「因太慌张了」「因太急了」「太忙」「产生错觉」「马虎」 解决对策 「不慌」「不急」「增加人员」「不产生错觉」「不马虎」 真正的原因 不要责怪人，要从方法上攻克 做不到的理由只有3个 ■一个人做不到 ■现在马上做不到 ■做不到十全十美 首先，这个作业真的有必要吗？不可以去除吗？ Ⅱ．改善的原则?定义?经验技能 所谓IE的 四原则？ 所谓改善？☆动脑筋使其变好的行为☆　花钱做的改善是「改良」 浪费的排除 Ｅ（Ｅｌｉｍｉｎａｔｅ：排除） 接着，不能加入到别的作业上去吗？ Ｃ（Ｃｏｍｂｉｎｅ：整合） 不能置换成别的形式吗（顺序变更） Ｒ（Ｒｅａｒｒａｎｇｅ：调整） 最后，缺乏构想的话，就检讨简单化 Ｓ（Ｓｉｍｐｌｉｆｙ：简单化） 不要的东西「废除」！ 所谓改善，是目的和手段的最适化，所以要按照「如果没办法，首先考虑废除」这种常规来推进。 ①废除 ②减少 ③改变 改善三原则① 不能废除的话就「减少」！ 不能整个废除的话，那就试着废除一部分。 不能减少的话就「改变」！ 因「改变构成」，而使无数的改变方法成为可能。 改善的三原则② ①废除 ?废除作业 ?去除安装部品 ?去除安装螺钉 ?消除 具体事例 所谓改善是目的和手段的最适化，所以工作的改善是从确认并追究「工作的目的」所产生的「如果没办法，首先考虑废除」这种常规来推进。试着考虑「这项作业废除了也没关系吧」，于是就开始朝着「这个工作的目的是什么」这种方向去思考了。目的明确的话，就明白了「能实现这项任务的方法不止一个」 「有其它各种各样的方法」等。 ②减少 不能整个废除的话，就试着废除一部分。次数、频次、张数、距离等能定量化或数字化的内容全部成为了「减少」的对象。当然，减少的对象是「坏事、困惑的事、厌烦的事」。也就是说，「不良、不便、不合适、不愉快、不安、不安全、不合理、不公平、不満」等带「不」的内容就要考虑「减少」。 世上有各种各样的「改变」，如 「代理」「替换」 「变更」「交换」「返回」等。通过这些「构成的改变」，从而使无数的改变方法成为可能。作为「对象」，形状、颜色、地点、温度、湿度、朝向、角度、手顺、顺序、担当、眼睛可看到的、看不到的有形、无形、软件、硬件等，通过对这些事物随机应变地灵活运用，从而达到改善。 具体事例 具体事例 ③改变 ?减少作业 ?减少安装部品 ?减少安装螺钉 ?结合 ?改变顺序 ?反过来 ?替换成其它的材料 ?寻找其它的用途 ?改变形状 ?改变位置 ?分离 改善的三定义 ?通过改变做法来实施的「偷工」 ?不是现象对策，而是原因对策 ?不是「辛苦」而是「动脑筋」 ?更好地达成目的 所谓工作，就是「达成业务目的」。为了更好地达成其目的， 「选择更好的手段，变更成更好的方法」，这就是改善。在工作改善中，必须要「区别」「不能偷工的部分」和「通过方法变更能够偷工的部分」。另外，工作的过程中，会发生各种各样的困难，为解决这些问题有二种方法。第一种是「辛苦」，另一种是「动脑筋」，如果不改变工作的方法的话，只会 增加「辛苦」。结果通过「动脑筋」，能够偷工的事情应该有很多很多。 善自认定改善「是很艰辛的」这种思想阻碍着改善活动。要认识到改善不是「大变动」，而是「小变动」，必须要理解「改善是小变化的积累」。意识的变化只通过日常的积累是可以的。反复进行日常性的实实在在的改善，终将会达到「经营革新」这样重大变化的「大变动」。 所谓对应现实、对应现实性的制约是指「在制约中所做的就是改善」。工作中，有预算、人员、时间、设备等的制约。需要动脑筋（=改善）考虑怎样渡过这些制约。寻求大规模的变化「大变动（革新）」要考虑改变制约条件，但「小变动（改善）」是不改变制约条件的，它在可能的范围内找出可实施的方法。 ?改善不是「大变动」而是 「小变动」 ?理所当然的事情按理所 当然去做。 ?在权限和能力范围去做 ?在受制约中寻找可行的方法 ?不能实施的是不好的主意 ?做不到的事情就不做 ①选择手段 变更方法 ②小变化的积累 ③对应实际制约 改善的三个经验技能 ①从多等级攻克 ?使用「至少」「暂且」，降低对策的水准 ?以最好为目标，从较好开始 问题10 问题9 问题8 问题０ 问题5 问题6 问题7 至少 至少 至少 至少 至少 暂且 暂且 暂且 暂且 暂且 一举解决「非常难」 【具体事例】 让不良完全不发生当然是最理想的。但因为确实很艰辛，所以要降低到 「是否暂且让不良下降？」 「至少要控制住不良流出吧？」这样的水准。 ②从多角度攻克 ?因问题中有多种原因、要因，所以要采取多个对策。 ?一个对策不行，就实施其它对策。