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手机视频培训材料 网络信息公司 第一页，共三十四页。 * 了解手机视频 手机视频的定价标准 手机视频的收看方式 手机视频的内容介绍 手机视频的业务使用方式 手机视频客服支撑状况及焦点投诉解析 手机视频营销活动开展情况 目 录 第二页，共三十四页。 手机视频业务的主要卖点 * 1 支持下载观看和在线观看两种方式，满足用户在移动状态下获取信息和娱乐的需求。 2 能够长久保存精彩瞬间的视频文件；并可通过“好友推荐”功能与他人进行分享与互动。 3 手机视频节目丰富,CCTV、CRI等多家合作伙伴提供丰富视频，用户可任意选择喜欢的内容点播观看，随心所欲 第三页，共三十四页。 手机视频业务资费 通信费 信息费 上行短信通信费 包月 按次 免费 根据业务内容收取 自2009年4月1日起，中国移动用户在国内地区通过WAP方式和客户端方式访问浏览手机视频门户、观看手机视频业务、下载客户端以及使用客户端所产生的流量，不收取流量费。用户漫游出境将根据漫游地的漫游资费标准收取流量费。 上行短信通信费 第四页，共三十四页。 资费提示页面展示 按 次 包 月 第五页，共三十四页。 客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费； 客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始计费。 客户当月取消手机视频包月业务，则立即取消订购关系，立刻不能收看