现代物流信息技术在医药企业中的应用.docxVIP

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  • 2022-12-26 发布于湖北
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现代物流信息技术在医药企业中的应用.docx

现代物流信息技术在医药企业中的应用 摘要:我国医药物流行业在发展之初,长期存在着“企业多、规模小、分布散、 管理混乱”的现象。制药行业物流总体的随着信息化建设发展水平的大幅度提高, 使得药品流通成本得以降低。这不仅有助于提高我国制药行业在国际上的竞争实 力,更是提高了与外国医药巨头竞争的信心,并且也让群众能够减少医疗费用, 节省社会医疗资金。可以说,我国医药企业在物流领域信息化水平的提高,是利 国利民的好事。 关键词:物流;信息技术;医药企业 1、国内外医药流通企业信息化水平现状分析 1.1 国外医药行业信息化建设的现状 国外医药集团和连锁药店公司的营运和管理,其信息化程度是非常高的。公 司的客户管理、销售管理、库存管理、行政管理、财务管理等都是通过计算机信 息系统完成,为公司提供了科学决策的依据和准确、快速运行的保证,从而提高 了公司的经营效益,同时能更好地为生产企业、消费者提供服务。 1.2 国内医药流通信息化的现状 中国是拥有十四亿以上人口的超级大国。公共卫生是关系到民生和国家稳定 的重大问题。随着国家不断对卫生项目的大力投入,逐步建立完善了一个覆盖全 国的医疗信息系统,并成功地实现国家公共卫生发展的战略性任务。电子医疗信 息应用项目将计算机信息化纳入到现代社会的发展项目中来,自那时起,“十五计 划”的战略目标是“使信息化技术成为工业化、增值的引擎”。由于认识到信息技术 对企业未来发展的重要性,许多药品经营企业在不同程度上建立起了信息化工程 项目。 1.3 医药行业物流信息化发展现状 一些医药企业很早就开始积极参与建立和实施医药电子商务平台中来,并取 得了很好的销售成绩。医药产品虽然在网络电子商务平台上交易额和交易总量占 的比例都不高,但是增长潜力非常巨大,医药网络商务平台是为医药行业、保健 产品生产企业、各级供应商以及终端药店药房服务的,商务平台能够为这些企业 提供很多服务。 2、医药企业物流信息化工程建设方案 2.1 物流信息网络化 鉴于目前主要制药集团的市场规模很大,其子公司往往分布在多个省、市内, 所以,在集团层面筹建一个物流信息中心。这个物流信息中心主要负责所有下属 子公司的药品采购、运输、储存、配送和其他作业,知识为了提高服务的效率和 服务质量,物流中心最好是建成为一个具有独立法人资格的实体,是大型医药集 团的子公司,自负盈亏,其物流服务主要提供给集团内部的分支子公司(及其相 关业务伙伴如供应商、客户),做到“内部市场化”。在新的物流模式下,大型医 药集团的物流部门可以根据需要分为三到四层(以三层为佳,最多不要超过四 层)。集团物流中心,即具有独立法人资格的物流子公司。区域物流中心,根据 医药集团各分支子公司的分布,设立省区或大销售设立 3~4 个区域物流中心,入 驻各分支子公司的物流部门。 2.2 建立集团物流重心 集团物流中心负责整个医药集团的物流总体规划,制定全流域的物流服务标 准,审批区域物流中心之间的药品调拨等业务。区域物流中心负责满足本区域内 各分支子公司的物流需求,执行上级物流中心的指示。物流部门作为供应商管理 物流的具体业务执行部门,入驻分支子公司,负责“客户”的仓储、运输、配送等 具体业务。 由于各分支子公司遍布不同的省市,有不少药品具有当地特色,从经济角度 考虑没有必要放入全流域采购。针对这种情况,我们根据物流管理中的“ABC”分 类法,只有在整个医药集团占有重要地位、年销量大的 A 类药品才放入集团物流 中心采购;具有区域特色的 B 类药品,采购权可以收归区域物流中心所有;而仅 在某个地市具有市场的 C 类药品仍由各分支子公司制定采购计划,由当地的物流 部门负责采购。这样,大型医药集团在最大限度获取批量优势的同时可以充分保 证下属企业的经营活力。 通过这种模式,大型医药集团可以建成“三层网状的物流网络”,结合先进的 信息花手段,能最大限度的实现集团内部的资源共享,充分抵御市场变化,满足 新时期医药行业越来越激烈的竞争。 2.3 信息网络化 信息网络化就是以信息技术为手段,消除企业内部存在的“信息孤岛”,实现 集团内部信息、行业竞争情报、客户信息的共享,降低信息成本、提高决策质量、 把握市场机会,通过建立稳定、开放、敏捷的管理模式和开放、集成、柔性的信 息系统平台,有效支撑企业业务运作,提高企业的经营效率与综合效益,为物流 网络服务。 针对大型医药集团的节点企业众多的现状,建议采用集中式的信息系统,将 所有分支子公司纳入信息网络,实现信息共享。为了抢占网上销售的先机,重点 应建成具有先进功能的电子商务系统。结合上述物流运作模式,通过在集团物流 中心和区域物流中心建立一套独立于原有销售网络的现销网络,借助 400 免费电 话和店面销售比较成功地对社会药店、社区卫生服务组织、乡镇卫生院、个体

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