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社交礼仪与沟通技巧
社交礼仪与沟通技巧:社交沟通技巧 ●问问题的场合:
不同的场合和形势下,你问问题所用的方法也会不同。尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如:
在别人打电话的时候; 非常忙碌的时候;
正在休息的时候; 开会的时候;
会见客人的时候;
处理私人问题的时候;
●问可供选择的问题:
这个技巧其实是很多做销售的人惯用的技巧:
不要问只有是与否两个答案的问题,除非你十分肯定答案是是。例如:
不要问:你想买双门轿车吗?;
要问:你想要双门还是四门轿车?
如果你用后面这种二选一的问题,回答问题的人就无法拒绝你。
●要问具体的内容:
不要问太泛的问题,因为这些问题的回答往往也是可有可无,你
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