质量手册程序文件管理制度区别.pdfVIP

在ISO9001质量体系文件分不同层次，它们是： 第一层次 质量手册； 第二层次 程序性文件； 第三层次 作业指导书（含检测细则、操作规程）； 第四层次 质量记录（表格、报告、记录等）。 质量手册是程序文件的概要及总括，程序文件是质量手册的具体阐述。 质量手册是质量文件的汇总，包含质量方针、质量目标、质量程序文件、质量标 准等各种文件；程序文件 是其中的一个部分。手册是告诉你做什么，程序是 告诉你如何做。 质量管理制度是企业根据实际情况编写的有关质量管理的各方面规章制度，而质 量手册为企业做ISO9000体系时做的一份系统的有关质量管理的