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问题解决八步法（初级）试题
? ? ? ?亲爱的伙伴，相信经过本次培训，您已对“问题解决八步法”有了更深入地认识。以下是我们针对本次培训进行的简单测试，用以巩固所学的知识，并希望各位伙伴能学以致用到以后工作中。最后，祝愿大家工作顺利，前程似锦！ （本次考试满分100分，80分及格，未合格的学员需重新参加培训并考试）
姓名：
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一、单项选择题（每题 10 分，共20分）
1、以下哪一项属于问题解决八步法第三步（） [单选题] *
A、明确问题
B、设定目标(正确答案)
C、制定对策
D、
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