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精选文档 精选文档 膀 虿PAGE PAGE2 精选文档 PAGE 店面营业员个人工作计划例文 本文是关于店面营业员个人工作计划例文，仅供参照，希望对您有所帮助，感谢阅读。 一、熟习工作环境 1、熟习楼层主管的工作职责，楼层主管平常工作流程和相关工作的协调部 ; 2、熟习本楼层的管理人员及职工，向他们认识他们所在工作岗位的状况; 3、熟习本楼层的全部专柜，包含专柜名称、详尽地址、经营商品的性质、 经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、依据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比方能否有本部门无 法解决的问题，能否有需要相关部门协助解决而没有详尽的人和方法来落实的问 ; 2、全部本楼层的职工能否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，能否有 能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，能否依据相应的要求来做好 本职工作; 3、认识本楼层专柜经营中需要解决的问题，比方灯光照明、商品陈设、库存 积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完美工作流程与规章制度，向上司追求帮助以解决本部门需要上司支持才 能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的职工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要 求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路，在详尽的平常工作管理上须这样进行 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货物、人员状况; 3、负责柜长、营业职工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助手下解决工作上的问题; 5、培训手下并跟进检查培训成效; 6、办理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时正确地将商品信息及顾客需乞降建议反响公司; 9、负责楼层环境洁净、灯光、道具、维修、安全; 10、准时更换、检查卖场陈设; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每个月楼层盘点; 13、按期检查、抽盘后仓货物; 14、依据卖场实质状况，做合适人员调备; 15、负责手下工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈设、道具、管理; 17、拟订市场检查工作计划及实行; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来办理好两方的不一样 建议; 19、销售业绩解析工作。