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群际接触理论,也称为“群际接触假设”,出现于20世纪40-50年代,是消除两个或多个群体间对立关系的理论,其认为在群体成员互相不接触的情况下,往往对对方的真实情况不会特别了解,有可能会产生误会;而增加不同群体成员间的社会性接触将有助于群体间关系的改善,也是研究减少偏见的经典理论之一。
群际接触理论形成于二战之后的美国,刚刚过去的世界大战使美国社会意识到为避免因分裂而被征服的下场就必须实现国家团结,而首当其冲必须解决的就是历史遗留下来的种族(白人与黑人)关系问题。一大批著名学者为这一理论的形成做出了卓越的贡献,在前人研究的基础上,美国社会心理学家奥尔波特(Allport G.W.)成为集大成者,他的经典著作《偏见的本质》一书被视作群际接触理论形成的标志。
在社会心理学的视域中,导致群际冲突的主要原因在结构上可以区分成三个方面:认识上的刻板印象、态度上的偏见以及行为上的歧视。这些群际冲突动因的形成源于不同群体彼此之间缺乏充足信息或持有错误信息,群际接触能通过增进了解、缓解焦虑、产生共情等机制来提升群际关系,而接触效果的泛化和接触方式的拓展进一步使得群际接触理论的政策应用价值大幅提升。
需要注意的是,群际接触的积极效应是有条件和存在限度的,严重违背最优条件可能导致消极接触并对群际关系造成负面影响,而诸如群体文化差异和利益竞争等问题也无法在群际接触的理论框架中得到彻底解决。
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