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PDCA在玉溪市人民医院质量管理四个阶段的应用,医患关系论文 PDCA 是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Action(处理)的第一个字母，PDCA 循环就是根据这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序，在质量管理中得到了广泛应用。PDCA 作为施行质量管理的基础工具，能够贯穿在医院工作的方方面面，而且处于持续不断的循环经过中，有利于医院在质量管理中建立一套完好的符合各个医院实际的医疗质量管理体系[1]。玉溪市人民医院在质量管理经过中应用PDCA 管理工具经历了四个阶段，现总结如下。 1 PDCA 在医院应用的四个阶段 PDCA 应用策略总结起