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酒店客房部标准管理制度范本 开夜床操作管理制度 1.在确认没有挂“请勿打扰”标志牌或房门反锁的情况下，轻轻 敲门，并报称客房服务员，缓缓把门打开; 2.见到客人应征询可否进来整理清洁房间，如客人拒绝服务，应 在服务员工作记录表上注明; 3.检查灯具、开关，确定使用正常，将空调开到指定刻度上，整 理客房内器具什物; 4.轻轻拉上窗帘，若客人在场时，应征询客人的意见后方可操作; 5.执行开床服务程序，将床罩从床头拉下并按要求折好，将床罩