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第一章参考答案
1、礼仪的核心是()。
A:自信心
B:尊重
C:自我认知
D:自我实现
此题参考选项:【尊重】
2、“敬人者,人恒敬之”体现了商务礼仪的()原则。
A:尊敬
B:适度
C:宽容
D:自律
此题参考选项:【尊敬】
3、商务礼仪的原则包括尊重原则、自律原则、诚信原则、宽容原则、适度原则、真诚原则、平等原则、谦和原则。
A:对
B:错
此题参考选项:【正确】
4、“V“表示胜利,这是第二次世界大战期间英国首相丘吉尔推广的手势。如果手心向内,在澳大利亚、新西兰、英国是对他人表示尊重的信号。
A:对
B:错
此题参考选项:【错误】
5、商务活动中的平等原则是指以礼待人,不能盛气凌人,也
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