如何进行有效的沟通.pptVIP

沟 通 技 巧 ——如何有效地开会 参会人员的责任与义务 ● 主持人 ——会前：确定目的、议程、参会人员、时间、 地点、会议种类、资料、用品、器材等。 ——会中：创造和谐的气氛、宣布开会、控制 议程、鼓励发言、控制发言、总结发言、 做出决议、确认行动与责任、安排下次会议、 宣布闭会。 ——会后：对本次会议进行回顾与总结、汇报会 议的决议、督导会议决议的执行。 第六十页，共六十八页。 沟 通 技 巧 ——如何有效地开会 参会人员的责任与义务 ● 会议秘书 ——会前：检查会场情况、确认会议时间、通知参会人员、准备必要的文件、资料、茶点、座位和视听设备。 ——会中：记录会议备忘录、与会人数和名单、应采取的行动、具体实施人员和实施的时间与期限。 ——会后：把备忘录整理成文、核对必要的事实与数据、向主持人提交备忘录并与其达成一致意见、散发备忘录。 第六十一页，共六十八页。 沟 通 技 巧 ——如何有效地开会 参会人员的责任与义务 ● 参会人员