原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
妙招： 抓住关键词句时间 急性子顾客的要求 慢性子裁缝的表现 第一天 第二天 第三天又过了一天
时间 急性子顾客的要求 慢性子裁缝的表现 第一天 第二天 第三天又过了一天做棉袄明年冬天来取不做棉袄，做夹袄行啊！为您服务，没说的！改成衬衫 点点头 好办得很，没问题。改成春装您的布料在我的柜子里搁着，我还没开始裁料呢。
妙招： 抓语言、动作
妙招：1、抓住关键词句 2、 抓语言、动作
我可等不及，都没让他们做。告诉您，我和别的顾客不一样，我是个性子最急的顾客。请问师傅，您准备让我什么时候来取衣服——秋天？夏天？春天？......
“不，”裁缝说，“就在冬天。”裁缝又补充一句：“不过，我指的是明年冬天。”
我可等不及，都没让他们做。告诉您，我和别的顾客不一样，我是个性子最急的顾客。请问师傅，您准备让我什么时候来取衣服——秋天？夏天？春天？..... “不，”裁缝说，“就在冬天。” 裁缝又补充一句：“不过我指的是明年冬天。” 顾客噌的一下子跳起来：“这么慢啊！” 裁缝说：“我和别的裁缝不一样，我是个性子最慢的裁缝啊。” “那就算了，我还是去找刚才的师傅吧。”顾客夹起布就要走。
用自己的语言讲
要有讲故事的感觉
故事发生在冬天，裁缝店里走进一位顾客。
妙招：1、抓住关键词句 2、抓语言、动作 3、用自己的语言讲 4、要有讲故事的感觉
第二天第三天又过了一天用自己喜欢的形式：1、一个人讲 2、分角色讲
文档评论（0）