HP-服务器-硬件维护手册.docVIP

数据集中推广项目管理系列 目录 第1章 硬件状态指示灯 5 1.1 系统工作状态指示灯： 5 1.2 内部部件工作状况指示灯： 6 1.3 内存板工作状况指示灯 7 1.4 热插拔电源状态指示灯 8 1.5 热插拔硬盘工作情况指示灯 9 第2章 常见硬件部件故障处理 10 2.1 硬盘故障的处理方法 10 2.2 RAID卡故障的处理方法 12 硬件状态指示灯 系统工作状态指示灯： 服务器前面板如下图所示的指示灯可以指示服务器的工作状况； 指示灯 描述 状态 1 USB 前置USB端口 2 电源按钮及指示灯 菊黄色 = 系统关闭(电源连接)绿色 = 系统启动 Off = 服务器未接通电源 3/4 网卡 指示灯 指示网卡的工作情况 5 外部监控状况指示灯（电源模块） 绿色 = 正常 (系统启动) 菊黄色 =冗余电源模块出现故障 红色 = 严重的电源故障Off = 系统关闭 6 内部健康状况指示灯 绿色 = 正常 (系统启动) 菊黄色 = 系统健康情况降级 （查看服务器内部冗余部件是否有故障）红色 = 严重系统故障（查看服务器内部是否有严重故障）Off = 系统关闭 7 服务器UID 指示灯 蓝色 = 激活 蓝色闪烁= 服务器被远程管理Off = 未激活 （可以在维护时通过打开UID指示灯，在维护服务器后部时可以确定指明被维护的服务器。） 内部部件工作状况指示灯： 分别指示处理器、处理器稳压模块、热插拔冗余风扇、内部温度、内存板和内存、电源模块、PCI插槽等关键部件的工作情况。  内存板工作状况指示灯 内存板指示灯 高级ECC功能（标配） 在线备用内存技术 单板镜像内存技术 热插拔镜像内存技术 1 内存状态 Green Green Green Green 2 在线备用状态 Off Green Off Off 3 镜像状态 Off Off Green Green 4 可以热插拔 Off Off Off Off 5 内存板锁（热插拔功能时使用） No LED No LED No LED No LED 6 内存板开锁（热插拔功能时使用） No LED No LED No LED No LED 7 Online Spare 标识 Off Green Off Off 8 1－8内存条工作状况 Green Green Green Green  热插拔电源状态指示灯 指示灯 描述 Status Condition 1 AC电源 （绿色） On 闪烁 Off 电源模块连接电源，工作正常 AC电源连接; 系统处于待机状态 没有AC电源连接 2 故障 (橙红色) Off On 闪烁 电源模块正在工作 (OK) 电源模块故障 – 需要更新电源模块 电器负载超标 (超负载)  热插拔硬盘工作情况指示灯 指示灯 描述 状态 1 驱动器活动状态 On =驱动器活动状态Off =无驱动器活动状态 2 在线工作状态 闪烁 =在线工作状态Off =无在线工作状态 3 故障状态 闪烁 =故障状态Off =无故障状态 常见硬件部件故障处理 硬盘故障的处理方法 故障部件 故障现象 对正常运行的影响 故障解决办法 镜像硬盘组 中的某一块出现故障 故障硬盘有硬盘常亮红灯 Disk1 、Disk2 组成RAID-1 阵列，其中的1 块出现故障不影响正常运行 用新硬盘替换服务器的故障硬盘 解决流程 第一步不要关闭服务器；（如果需要确认故障硬盘的编号并且观察硬盘恢复过程，可以重新启动服务器,通过下面的图示进行观察和确认） 第二步轻轻放开故障硬盘的提手，等待至少20 秒钟 第三步小心的把硬盘取出，注意不要震动或者磕碰硬盘 第四步在安装新的硬盘之前，至少再等待30 秒钟 第五步插入后硬盘会自动进行重组，现象是新插入的硬盘连续闪绿灯(通常需要30分钟) 第六步重组完成，恢复成正常状态 如果希望确认故障硬盘的编号并且观察磁盘故障恢复过程，可以参考服务器屏幕显示如下： 1、可以确认“slot1”槽位1的磁盘没有响应（故障）；根据提示选择“F2”继续 4096MB Memory Found 4096MB Memory Found ROM Redundancy Detected Slot 1 HP Smart Array E200 Controller ( 64 MB v 2.26 ) 1 Logical Drive 1789－Slot 1 Drive Array SCSI Drive(s) Not Responding Check cables or replace the following SCSI drive(s): SCSI Select