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# LEVEL 图解 注释 1 2 3 4 配置LEVEL (流程分类) 流程元素LEVEL (分解流程) 计划 交付 制造 采购 公司的供应链能在Level 2 的30个核心 “流程分类” 中从“配置-到- 订单” 。通过选择供应链配置,公司实施运作策略。 Level3 定义了公司在选择的市场上成功竞争的能力,包括: 流程元素定义 流程元素信息输入和输出 流程绩效尺度 最佳实践, 能应用的地方 支持 最佳实践的系统能力 系统/工具 在Level 3,公司 “微调” 运作策略。 实施LEVEL (分解流程元素) 在Level 4, 定义了取得竞争优势和适应变化的业务条件,公司实施的详细的供应链管理实践 。 供应链 运作 参考 模型 定级LEVEL (流程类型) LEVEL 1 定义供应链运作参考模型的范围和内容,这里设置绩效考核和KPI值。 不在 范围 描述 Balance 产品 采购 with 产品 Requirements Establish Detailed 产品 Plans Identify, Prioritize, and Aggregate 产品 Requirements Identify, 评估, and Aggregate 产品 采购 P3.1 P3.3 P3.4 P3.2 SCOR 包含的流程3个Level 退货 退货 第三十一页,共六十八页。 Level 1 流程定义 一系列流程: 平衡集合的需求,提供发展最佳满足采购、生产、和交付要求的行动过程; 一系列流程: 采购商品和服务以满足计划的和实际的需要; 一系列流程: 从原材料到成品,满足计划的和实际的需要; 一系列流程: 提供产成品以 满足计划的和实 际的需要,典型 地包括订单管理 、运输管理、和 分销管理; 计划 采购 制造 交付 退货 一系列流程:有关任何原因退货产品的退回或接收。这些 流程延伸到发送后的用户支持 。 SCOR 是基于五个核心管理流程 第三十二页,共六十八页。 Level 1 绩效尺度 SCOR 水平 1绩效属性 资产 响应性 成本 灵活性 交付绩效 3 发运速度 3 完美订单履行 3 订单履行超前时间 3 供应链响应时间 3 产品灵活性 3 供应链管理成本 3 成品销售成本 3 增值生产率 3 担保成本或退货处理成本 3 现金-到-现金循环时间 3 供应库存天数 3 资金周转次数 3 面向客户 面向内部 可靠性 第三十三页,共六十八页。 客户 供应商 P1供应链计划 计划 P2 采购计划 P3 制造计划 P4 交付计划 采购 制造 交付 S1 库存 产品采购 M1 面向库存生产 M2 面向订单生产 M3 面向订单设计 D1 交付 库存 产品 D2 交付 MTO 产品 D3 交付 ETO 产品 S2 MTO 产品采购 S3 ETO 产品采购 Level 2包括30个子流程 P5 退货计划 退货 交付 使能 退货采购 R1- 退还缺陷产品 R2- 退还维修( MRO) 产品 R3- 退还 过量 产品 退货交付 R1- 退还 缺陷 产品 R2- 退还 MRO 产品 R3- 退还 过量 产品 第三十四页,共六十八页。 客户 供应商 Level 2工具有30流程分类 退货 交付 退货采购 R1- 退还缺陷产品 R2- 退还 MRO 产品 R3- 退还 过量 产品 退货交付 R1- 退还 缺陷 产品 R2- 退还 MRO 产品 R3- 退还 过量 产品 使能 计划 采购 制造 交付 退货 建立和管理规章 评估绩
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