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K小额贷款股份有限公司绩效管理改进方案设计,mba人力资源管理论文
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第 4 章 K 小额贷款股份有限公司绩效管理改良方案设计
4.1 风险责任意识的培训与加强
为提高全体员工的职业素养、操作能力、风险意识,需要双管齐下:一是围绕加强责任心,进行职业素养培训。引导员工爱岗敬业、刻苦学习、敢于争先、努力拼搏,打造一流经营团队,使整个团队做到同心同德、群策群力、各司其职、各尽其责。以客户服务感受为落脚点,将用心服务、细心服务、满意服务落实到位。
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