企业形象策划CIS.pptxVIP

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企业形象策划;授课环节 ;第一环节复习: CIS;第一环节复习: 理念识别系统MIS;第一环节复习: 行为识别系统BIS;第一环节复习: 视觉识别系统VIS;(一)实训目的: 掌握CIS策划内容和方法,通过模拟企业进行CIS策划,加强实训团队建设。 (二)实训内容和要求 组建团队,围绕商品经营种类,介绍企业CIS导入思路和策略,进行CIS设计,用ppt形式进行展示。 ;第二环节 实训项目说明;第三环节: 学生设计的CIS作品展示; 第四环节 学生点评或提问 班上其他同学就小组展示表达的观点进行点评或提问,同时可以发表自己的看法,并说明理由。 ; 第五环节 海尔集团CIS案例展示;海尔集团创立于1984年,创业27年来,坚持创业和创新精神创世界名牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌,并被美国《新闻周刊》(Newsweek)网站评为全球十大创新公司。 ;海尔始终以创造用户价值为目标,一路创业创新,历经名牌战略、多元化发展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个发展阶段。; MIS 海尔理念识别系统;海尔的核心价值观是:; 是非观——以用户为是,以自己为非。 ;“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。 创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,成为自己的CEO; 创新精神的本质是创造新的价值。新的价值的创造来源于创造新的用户资源。;“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值,从而实现自身价值,企业价值和股东价值自然得到体现。 每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约,从被管理到自主管理,从被经营到自主经营,实现“我的用户我创造,我的增值我分享,我的成功我做主”,这是对人性的充分释放。 “人单合一”简单的说就的使每个人都要面对市场,每个人都要直接从市场上获取订单,然后工厂按其订单制造并??货,其精神内核就是人与市场的高度融合,让人人都成为老板。 ;; BIS 海尔行为识别系统 ;日清系统是目标系统得以实现的支持系统。海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的每件事进行清理、检查的“日日清”控制系统。它包括两个方面: 一是“日事日毕”。即对当天发生的各种问题(异常现象),在当天弄清原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现。 二是“日清日高”。即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。要求职工“坚持每天提高1%”,70天工作水平就可以提高一倍。 ;6S管理法;现场“6S”管理考核标准;类别;类别;一、服务标准 准时上门、限时完成、一次就好 二、增值服务 1+5成套增值服务 三、服务规范 1、12345服务规范 2、海尔服务“十要十不准” ;安装服务2小时以内完成 维修服务1小时以内完成;服务规范;;安装服务要致谢 ;服务规范;对外——公益活动;海尔集团向山东省残疾人福利基金会捐赠助学金10万元;对外----体育事业; VIS 海尔视觉识别系统;海尔识别标志的演变 1985年“琴岛——利勃海尔”和“海尔兄弟图形”是企业第一代识别标志 1991年实现企业名称(青岛琴岛海尔公司)与产品商标的统一,导入CIS理念,第二代新标志 1993年进军国际化市场,海尔集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”,第三代标识更与国际接轨 2004年新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化;同时,新的设计更加强调了时代感。 ;英文标志每笔的笔划比以前更简洁,共9划,“a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;“r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇。英文海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代,组织的速度、个人的速度都要求更快。英文标志的风格是简约、活力、向上。英文新标志整体结构简约,显示海尔组织结构更加扁平化;每个人更加充满活力,对全球市场有更快的反应速度。 汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。两个书法字体的海尔,每一笔,都蕴涵著勃勃生机,视觉上有强烈的飞翔动感,充满了活力,寓意著海尔人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇於创新。在海尔这两个字中

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