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- 2023-01-16 发布于江苏
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1、 观察法的优点
方法简单、灵活,获得信息较为客观,适于对环境情况的了解,适于对人物、事件实际状况的了解。
2、 观察法的缺点
不易收集到深层次信息,获得信息量有限,效果受观察能力影响。
3、 询问法的优点
灵活、实用;直接交流、沟通;能获得有价值信息;能获得语言或非语言信息。
4、 询问法的缺点
信息收集者要有一定能力;获取信息的质量受询问技巧的影响;费用高、时间较长、规模小,书面询问复杂、难掌握。
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