地税礼仪培训课件.pptxVIP

地税礼仪培训;子曰 人无礼，无以立。;“张良拜师” “一口痰的故事”;定 义;一良好礼仪的第一步 从自身开始; “一个人要给别人好的第一印象。在仪容上，要让别人在第一分钟就喜欢上你，第二分钟你就能和别人进行更好的交流。这是个两分钟的世界。”;一静态的仪容礼仪;地税人员的着装礼仪;;好印象的捷径;1学会微笑;笑容是可以训练的;　　每个人的举止动作表情，均与其教养风度有关。在日常工作中，优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪休养，增加不少的印象分，并进而赢得赞誉和被接受。;站姿;坐姿;走姿;蹲 姿; 指引当需要用手指引某样物品或接引纳税人和为纳税人指示方向