诊疗咨询服务流程图.pdfVIP

诊疗咨询服务流程 为进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院诊疗咨询服 务,推进文明有序挂号就诊,根据上级有关文件精神要求现制定门诊预 约制度如下 ： 1.门诊部全面协调医院门诊诊疗咨询服务,负责诊疗咨询服务的 监督和管理,本着公开、公平的原则加强门诊诊疗咨询管理,与相关部 门密切协作,全面做好诊疗咨询服务工作。 2.诊疗咨询适用于初诊、复诊患者。诊疗咨询方式包括现场预 约、预约二种方式。诊疗咨询需提前两天预约,截止时间为就诊前一 日下午 14:00。诊疗咨询范围包括专家门诊、专科门