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实习周记
一.2012年07月08日
我的第一家实习公司:光大人寿电销分公司
在光大的一周里,学到了很多。要做一名合格的电销人员,首先的具备丰富的电销知识。要从事保险行业,必须要考取保险代理人书。所以,进公司半个月里,我们要为考试做好充足的准备。而刚刚开场的这一周,也为之后从事电销拉开了帷幕。为了通过保险代理人书的考试,拿取证书,光大的教师给我们每人发了考证用的书,还有卷子。每天细心讲课,让我们能够更加全面的掌握知识。关于保险行业,这段日子里,确实学到了好多,关于理赔关于好多之前有所耳闻,但不是很了解的知识也渐渐懂得了。每天都有做笔记,为了更好的记忆。偶尔上课也会考试,每人发卷子,第二天点评,习惯慢慢的养成。每天都有看书的冲动,也带着对电销工作的好奇。还有跟身边人的熟悉,了解,连天,吃饭,一起哈皮。刚开场的那种新鲜感,至今仍然记忆犹新。
很快的,一周时间如烟即逝。夜晚坐在桌前,感慨万千。实习生活虽然忙碌,却也充实的很。知识丰富的同时,也给自己注入了新的血液,真心喜欢现在的这种个感觉。加油吧,亲爱的自己。↖(^ω^)↗。
实习周记第一期终结,未完待续。
二.2012年07月15日
第二周开场了,这周完毕也就意味着下周的资格代理人考试。过不了的人就会被光大淘汰。不过也可以选择重考,但必须等。气氛变得很紧。每节课,教师都会相信的讲解,发了好几套历年考试的卷子,回家之后,就死命盯着书本卷子看。那段学习的日子,紧而充实。
每天,教师上课提问,催促我们的学习情况,每个人似乎都很配合,我也不例外。感觉好久没有这样子认真看书了。很奇怪,每天忙碌的学习,却没有丝毫厌烦的感觉,有的只是对保险行业的好奇与对未知世界的探索。对电销,却也依旧只是一直半解,只知道是打卖保险,但至于终究怎么卖,却全然不知。嘿嘿,先拿了保险代理人书在说。还有一点我不得不说,在广阔的这段短暂的日子里,我对保险开场感兴趣。自己也有这样子想过,工作以后自己也要买保险,对,也得让爸妈买。
现在,我正拿着厚厚一叠试卷,仔细的看着。恩恩,已经复习的差不多了,可以参加明天的考试了。因为当时出了点问题,我被安排到明天的考试中,比其他人提前几天。不过也好,早点考,早点轻松嘛。不怕不怕,书跟卷子也看得差不多了,可以的了。心里想着,翻开电脑,写下了这篇周记。伸一伸懒腰,好困,不早了,该休息了。用好睡眠来迎接明天的考试。我定会过的,加油,我最棒。↖(^ω^)↗
实习周记第二期终结,未完待续。
三.2012年07月22日
哈哈,我考试过了。第一关顺利通过,开心。有了保险代理人书,就可以从事保险行业了。今天,开场我们电销工作的第一天。所谓保险行业的电销,就是销售,简而言之,就是打卖保险。之前,教师也有跟我们讲过打的一些技巧,打的一些话术也发给我们加以熟悉。之前的种种,都是理论,都是教师在上面说,我们在下面理解。而今天,才是真正的实际操作,实践与理论的结合。
刚开场,是先打卖险。因为是第一天,都有点紧,教师把我们分为几批,一轮轮的开场尝试打卖险。给了我们半个小时,看看我们能送出几个险。因为是销售,系统很先进,都是与计算机连接的那种。电脑上有数据,按上面的拨号键,便开场拨通。第一个打的真纠结。通了,心跳加速。
您好。卡壳了,赶紧看话术。照着念,还好,再没有出错。打完了,客户挂了,我长舒一口气。还不错,个客户态度很好,承受了我的赠险。我冲动了老半天。有了第一个的成功,底气有了,一个接一个的打。很快,马不停蹄的打,半个小时还是不经意就到了。数一下,好耶,我一共赠出去了八个赠险。好开心。
身边的好多人也赠出去好多,都很开心。我会心的笑了,新的起点,新的开场,定会有意想不到的结果。之后的几天,都是一直打赠险。主管说了,先打好赠险,积累客户资源,才能打好以后的卖险。每天都有好多白数据,承受了赠险的,就是以后打卖险的首选客户了。其次,打完赠险以后。我们对客户的信息也有了比拟全面的了解,可以针对不同职业,不同生活水平的人推出不同价位的保险。我感慨保险行业的精明,打赠险,难度并不大,客户大多愿意承受我们送出的赠险,所以,根本上没有遇到让人很郁闷的。本周一切顺利,感觉自己每天都在进步。
这种感觉不错,很好,继续保持。加油↖(^ω^)↗。
实习周记第三期终结,未完待续。
四.2012年07月29日
开场打卖险了。开场,我们打交通意外险。目前有三大险种,疾病险,意外险,养老保险。但意外险,极为重要。意外交通事故很高发,就是这个原因。
话术每个人一份,之前都有过熟悉跟了解的。主管告诉我们,打死扣话术是大忌,要根据不同的人相应改变话术。
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