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产品先期策划和控制计划APQP会计学第1页/共31页APQP CP TrainingADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING AND CONTROL PLAN产品质量先期策划和控制计划第2页/共31页引言产品质量先期策划目录介绍产品质量规划时间图表APQP的五个阶段控制计划方法学第3页/共31页产品质量策划循环措施计划技术和概念开发持续改进反馈评审和纠正措施产品和过程确认计划和规定确定产品和确认工具产品和过程开发过程设计和开发产品/过程开发和样件验证研究实施第4页/共31页使用产品质量先期策划的预期效益:减少供应商和客户在产品质量策划时的复杂性方便供应商向分承包商传达产品质量策划要求的一种方法以系统的策划过程确保产品达到预期要求第5页/共31页产品质量策划循环的目的着重于:前期策划——前面的3/4是致力于前期产品/工序确认实施行动——最后的1/4是评价输出的重要阶段,其包括两种功能:确定客户是否满意和追求持续改进第6页/共31页产品质量规划责任矩陈表 设计负责 仅制造 服务供应商规定范围× × ×计划和规定(第章)×产品设计和开发(第章)×可行性(第章)× × ×过程设计和开发(第章)× × ×产品和过程确认(第章)× × ×反馈、评审和纠正措施(第章) × × ×控制计划方法(第章)× × ×第7页/共31页产品质量规划责任矩陈表产品质量策划的好处知道资源以使客户满意;促进及早确定必须的更改;避免延迟的更改;在最低成本下,按时提供优质产品。第8页/共31页品质量策划的基本原则组织小组;确定范围;培训;顾客与组织的参与;同步技术;控制计划;问题的解决.第9页/共31页顾客呼声定义:包括来自内部和/或外部顾客们抱怨、建议、资料和信息。顾客呼声的获得: 市场调研 保修记录和质量信息 小组经验 第10页/共31页产品质量规划时间图表项目批准试生产投产概念提出/批准样件策划规划产品设计和开发工序设计和开发产品和工序确认生产反馈、评审和纠正措施产品和工序确认计划和规定项目产品设计和开发验证反馈、评审和纠正措施工序设计和开发验证第11页/共31页第一章: 计划和确定项目■输入l 顾客的呼声l ——市场调研l ——保修记录和质量信息l ——小组经验l 业务计划/营销策略l 产品/过程指标l 产品/过程设想l 产品可靠性研究l 顾客输入第12页/共31页第一章: 计划和确定项目■输出(作为第二章的输入)l 设计目标l 可靠性和质量目标l 初始材料清单l 初始过程流程图l 特殊产品和过程特性的初始清单l 产品保证计划l 管理者的支持第13页/共31页第二章: 产品设计和开发■输入(源于第一章的输出)l 设计目标l 可靠性和质量目标l 初始材料清单l 初始过程流程图l 特殊产品和过程特性的初始清单l 产品保证计划l 管理者的支持第14页/共31页第二章: 产品设计和开发■设计责任部门的输出(作为第三章的输入)l?设计失效模式和后果分析(DFMEA)l?可制造性和装配设计l?设计验证l?设计评审l?制造样件——控制计划;l?工程图样(包括数学数据);l?工程规范;l?材料规范;l?图样和规范更改l?产品质量策划小组输出(作为第三章的输入)l?新设备、工装和设施要求;l?特殊产品和过程特性l?量具/有关试验装备要求;l?小组有关可行性承诺和管理者的支持第15页/共31页第三章: 过程设计和开发■输入(源于第二章的输出)l 设计失效模式和后果分析(DFMEA)l 可制造性和装配设计l 设计验证l 设计评审l 制造样件——控制计划;l 工程图样(包括数学数据);l 工程规范;l 材料规范;l 图样和规范更改l 新设备、工装和设施要求;l 特殊产品和过程特性l 量具/有关试验装备要求;l 小组有关可行性承诺和管理者的支持 第16页/共31页第三章: 过程设计和开发■输出(作为第四章的输入)l 包装标准l 产品/过程质量体系评审l 过程流程图l 场地平面布置图l 特性矩阵图l 过程失效模式及后果分析(PFMEA)l 试生产控制计划l 过程指导书l 测量系统分析计划l 初始过程能力研究计划l 包装规范l 管理者支持 第17页/共31页第四章:产品和过程确认 ■输入(源于第三章的输出)l 包装标准l 产品/过程质量体系评审l 过程流程图l 场地平面布置图l 特性矩阵图l 过程失效模式及后果分析(PFMEA)l 试生产控制计划l 过程指导书l 测量系统分析计划l 初始过程能力研究计划l 包装规范l 管理者支持第18页/共31页第四章:产品和过程确认 ■输出(作为第五章的输入
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