商务沟通与谈判.docxVIP

谈判与沟通的商务应用 张兵全 106512 谈判，是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一 问题而进行的协商。曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。 而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。随 着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技 术、信息、服务等。因此，商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。商务谈判是一门艺术，需要有一颗懂得欣赏艺术的心。商务 谈判也是一场没有硝烟的战争，需要我们周密策划，思维缜密，全力 浅