游客体验视角下少数民族村寨游客满意度研究 ——以西江千户苗寨为例.docx

游客体验视角下少数民族村寨游客满意度研究 ——以西江千户苗寨为例 摘要　　本文以游客体验为视角，以西江千户苗寨为研究对象，通过对乡村性的阐述以及基于游客满意度理论、游客忠诚度理论，从游客的乡村景观感知、乡村文化感知、农业经济感知、社区参与感知、游客满意度、游客忠诚度6个潜在变量出发，在6个潜在变量中又包含了27个观察变量，以此构建了游客满意度结构模型。并通过问卷星对游客进行网上问卷调查以及数据的处理，来对西江千户苗寨乡村旅游各指标下的游客满意度进行分析。研究表明：（1）游客对西江千户苗寨景区乡村性感知不强；（2）景区商业氛围浓厚；（3）景区竞争吸引力低；（4）社区居民参与度不高。通过研究分析