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游客体验视角下少数民族村寨游客满意度研究 ——以西江千户苗寨为例
摘要 本文以游客体验为视角,以西江千户苗寨为研究对象,通过对乡村性的阐述以及基于游客满意度理论、游客忠诚度理论,从游客的乡村景观感知、乡村文化感知、农业经济感知、社区参与感知、游客满意度、游客忠诚度6个潜在变量出发,在6个潜在变量中又包含了27个观察变量,以此构建了游客满意度结构模型。并通过问卷星对游客进行网上问卷调查以及数据的处理,来对西江千户苗寨乡村旅游各指标下的游客满意度进行分析。研究表明:(1)游客对西江千户苗寨景区乡村性感知不强;(2)景区商业氛围浓厚;(3)景区竞争吸引力低;(4)社区居民参与度不高。通过研究分析
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