企业生产运作管理的发展趋势.pptxVIP

;;一、生产与运作管理的基本概念 ;生产过程;(二)运作 与企业生产产品或提供服务直接相关的所有活动统称为运作。 运作职能不仅存在于制造业的产品生产过程，而且也存在于服务业提供服务的过程。;;生产与运作控制;生产 系统;服务业与制造业的比较; (三) 生产与运作管理;二、生产与运作管理的任务 ; 生产与运作管理的研究对象是生产与运作过程及其赖以实现的生产与运作系统。 所谓生产运作系统就是为了实现规定的生产与运作过程而架构的有关生产单位的集合体，是物质系统和管理系统的统一体。 ;信息反馈;(三) 生产与运作管理的任务 ; ◆质量