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电信营业厅管理制度
一、人员配备
1、 店长一名
2、 值班经理2 名（兼职）
3、 店面营业员2 名。
二、店面管理：
1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、
组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：
（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管
理；
a、 帮助员工做好
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