旅行社经营与管理.docxVIP

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精品资料 精品资料 可编辑修改 可编辑修改 《 旅行社经营与管理》 平时作业 一、重要概念 旅行社 答:是指以盈利为目的、具有独立法人资格、专门从事招徕、组织、接待旅游者并为其提供相关旅游服务,开展入出境旅游和国内旅游业务的经济实体(企业)。 旅行社产品 答:是指为满足旅行过程中游客吃、住、行、游、购、娱等各种需要,旅行社凭借一定的旅游吸引物(资源等)和接待设施向旅游者提供的各种有偿服务的总和。它通常以线路+ 项目+服务的形式出现。 旅行社服务采购 答:是指旅行社以一定价格向其他旅游企业或相关服务行业、部门购买相关服务项目用以组合旅游产品的商业行为。旅行社采购的仅是某种设施或服务在特定时间内

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