互联网时代的酒店管理-全套PPT课件.pptx

酒店数字化管理;信息化、数字化、智能化、互联网？;3;4;5;6;5.案例分析与思考作业;酒店信息化管理;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;本日在住VIP（In House VIP）;20;总结：酒店数字化管理课程的目的;22;23;24;25;酒店经营的核心问题;27;28;29;PMS正在经历一场变革：局域网到云计算从酒店角度看：从预订部到Call Center、CRS（ Central Reservation System）;预订系统、会员系统、支付以及手机的一体化;32;33;34;35;36;37;38;餐饮企业结合销量、成本实施产品管理;三、网络营销与电子商务——流量与转化;酒店网络营销——直销与分销;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55;56;八、互联网对酒店产业的根本变革;作业： PMS选型;酒店信息化管理;60;61;62;63;64;考虑团队业务后的客户资料关系图;66;67;68;69;70;71;;73;74;75;76;77;酒店团队预订处理流程（团队预订功能的强弱，是PMS专业化水平的标志）（具体在第七章：销售与宴会系统详细讲解）;79;80;81;82;83;;85;86;什么是出租率？;;89;90;91;92;93;94;95;96;97;98;99;100;101;102;1