管理学与组织行为学.docx

管理学与组织行为学 （一）、传统管理时期（X 理论时期，20 世纪——30 年代）经济人假设 1、管理技术学派 泰罗—科学管理之父，1911—《科学管理理论》，经济人假设也是泰勒科学管理理论的出发点。 内容： 任务管理，第一流工人，刺激性工作报酬 对工人提出科学的操作方法，以合理利用工时，提高工效。 在工资制度上实行差别计件。 对工人实行科学的选择、培训和提高。 标准化操作方法，工具 环境，制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。 职能管理，工长制，使计划执行职能分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。 对泰罗的评价： 打破了传统的落后的经验管理办法，引进了科学管理方法。 使生产率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。 创立了管理职能与执行职能的分离。 泰罗把人看做活的机器，忽视了成员之间的交往及工人的感情、态度等社会因素对生产效率的影响。 泰罗采用胡萝卜加大棒的方法，一方面靠金钱的收买和刺激，一方面靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组织目标而努力。 2、一般管理学派 法约尔 法国科学管理之父 组织管理理论 《一般管理与工业管理》1925 首次将全力划分为职务权利与个人权利（非职务权利） 贡献：（1）行政管理五职能说即管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制 （2）、管理人员应遵循的十四条原则：1.分工 2.权利与责任 3.纪