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某接入网(SIPPII) ，与STE 对接 V5 ，用户反映在打电话中出现如下的故障现象. 1.拿起电话机听拨号音有时有杂音. 2.有时出现断话的情况。 处理过程 V5 接口的 2M 线接触不好，是导致通话存在杂音甚至断话的一个原因 解决方案 跟踪 2M 链路占用情况，发现占用某一固定 2M 链路时，出现如上故障的现象， 重新处理了故障的 2M 线接口后，故障现象解决。 问题描述 ISDN 端口与 PSTN 用户端口不同，在未连终端设备时通过拨入呼叫时听不到回 铃音。这对我们有时为了判断 ISDN 端口是否正常带来了困难。 无 处理过程 同处理过程。 解决方案 尽管听不到回铃音，但是我们通过听忙音也初步可以判断该端口是否正常。方法 就是根据听忙音延迟时间的长短判断。若主叫拨完号后主叫立即听回忙音，说明 1 读万卷书 行万里路 网络侧（交换机）有问题(比如,未做或做错用户数据,或未安装 DSL 板等) ，还没 有连接用户端口就拆线了。若主叫拨完号后延迟 6 秒钟以上才听忙音，说明网络 侧基本无问题，问题可能是 U 口未连终端或终端设备坏，终端不能被激活。 2 读万卷书 行万里路