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234产业基本介绍商圈及业态商业术语主要培训内容1国内商业地产发展史 第1页,共25页。2006199820052000培训内容一国内商业地产发展史规范发展逐步走向健康成熟商业地产概念出现进入商业地产调整期,相关政策出台,市场逐步规范高速发展,以产权式商铺为代表,市场无序混杂第2页,共25页。培训内容二 商业产业总的来说是房地产开发类型的一种,与住宅开发的不同之处在于,商业地产必须兼顾项目落成后的经营问题。注:人们习惯上将商业物业叫商业用房,商业物业的功能多样化,既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能,又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。第3页,共25页。商业地产商业地产的二个重要组成部分房地产开发商业营运第4页,共25页。地理位置商圈氛围业态定位经营管理产品规划 商业地产的五大要素最终目的核心价值体现第5页,共25页。商业地产业态分类商业地产业态分类零售百货物流中心休闲娱乐 专业市场购物中心 第6页,共25页。零售业的发展趋势国际零售业发展趋势趋势一:零售业市场高度集中化、规模化 趋势二:传统零售形式优势逐渐减弱,新型零售形式蓬勃发展 趋势三:大型、超大型量贩店及货仓商店迅猛增加 趋势四:跨国企业的拓展第7页,共25页。零售业的发展趋势国际零售业发展趋势零售业业态革命已露端倪未来发展:一个零售业业态革命轰轰烈烈的时代专业性零售商业的特色化与连锁化 主题化商圈的建立第8页,共25页。零售业的分类零售业的分类新型零售业态(无店销售)邮购网上购物直销传销自动售货机现在种类百货店超级市场折扣店一般商品店服装专卖店仓库俱乐部药店方便店杂货店TextText第9页,共25页。百货店 department store(Dept.)概念 在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展各自的进货、管理、运营的零售业态。 特点采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式。商品结构为种类齐全、少批量、高毛利,以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。采取定价销售,可以退货,有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施,服务功能齐全选址在城市繁华区、交通要道。商圈范围大,一般以流动人口为主要销售对象。商店规模大,在5000平方米以上商店设施豪华,店堂典雅、明快。目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。 第10页,共25页。超级市场 suPer market(S.M)概念 采取自选销售方式、以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态。 特点采取自选销售方式,出入口分设,结算在出口处的收银机处统一进行。商品构成以购买频率高的商品为主,经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。营业时间每天在11H左右,可采取连锁经营方式,有一定的停车场地。选址在居民区、交通要道、商业区。商圈范围较窄,以居民为主要销售对象。商店爷爷面积在500平方米以上目标顾客以居民为主。第11页,共25页。大型综合超市 generalmerchandise store(G.M.S)概念 采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态。特点采取自选销售方式和连锁经营方式商品构成为衣、食、用品齐全,重视本企业的品牌开发。设有与商店营业面积相适应的停车场。目标顾客为购物频率高的居民。商圈范围较大。商店营业面积一般在2500平方米以上。选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。 第12页,共25页。便利店(方便店) convenience store(Cv.S) 概念 满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。 特点以开架自选为主,结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行,可采取连锁经营方式。商品结构特点明显,有即时消费性、小容量、应急性等。营业时间长,一般在16h以上,甚至24h,终年无休日。选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。商圈范围窄小,一般设定在居民徒步购物5—7min到达的范围内。商店营业面积在100平方米左右,营业面积利用率高。店堂明快、清洁、货架丰满。 目标顾客主要为居民、单身者、年轻人。80%的顾客为有目的的购买。经营实行信息系统化,开展单品管理。 便利店的商品价格略高于一般零售业态的商品价格。第13页,共25页。专业店 seciatity store(S.S)概念 经营某一大类商品为主,并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。特点采取定价销售和开架面售,亦可开展连锁经营。商品结构体现专业性、深度性、品种丰富,可供选择余地大,以某类商品为主,经营的商品具有自己的特色,一般为高利润。从业人员需具备丰富的专业知识,可以退货。选址多
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