XX大学20XX～202X学年第X学期期末考试《市场营销学》试卷.doc

第 PAGE 4 页 /共 NUMPAGES \* ARABIC 4页 XX大学20XX～202X学年第X学期期末考试 《市场营销学》试卷 （A卷） 一 单选题 (共15题 ，总分值15分 ，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。) 1. （ ）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。 （1 分） A. 国民收入 B. 个人收入 C. 个人可支配收入 D. 个人可任意支配收入 2. 市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 （1 分） A. 可改变 B. 不可捉摸 C. 可控制 D. 不可控制 3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（ ）。 （1 分） A. 对所购物品有专门的了解 B. 买主人数一般较少 C. 对售后服务要求较高 D. 广告对买主的购买决策影响很大 4. 福特汽车公司在20世纪50年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。这是（ ）的体现。 （1 分） A. 产品观念 B. 市场营销观念 C. 生产观念 D. 推销观念 5. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ） 企业。 （1 分） A. 生产导向型 B. 推销导向型 C. 市场营销导向型 D. 社会营销导向型 6. 工业品市场的特点是（ ）。 （1 分） A. 购买者数量多，但比较分散 B. 所购商品的专用性不强，替代品较多 C. 购买次数较少，购买规模大 D. 非专家型购买，具有一定程度可诱导性 7. 市场营销学的核心概念是（ ）。 （1 分） A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销 8. 一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。但营销效果并不理想，买的人很少。你认为该经理的经营观念属于（ ）。 （1 分） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 生产观念 D. 市场营销推销观念 9. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（ ）。 （1 分） A. 企业让渡价值 B. 企业利润 C. 顾客让渡价值 D. 顾客利益 10. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（ ）。 （1 分） A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国 11. 组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它除了产业市场和中间商市场以外，还包括（ ）。 （1 分） A. 消费品市场 B. 批发市场 C. 零售市场 D. 政府市场 12. 微观市场营销学研究的是（ ）的市场营销活动及规律。 （1 分） A. 单个企业 B. 整个社会 C. 所有企业 D. 部分社会 13. 在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（ ）因素的考虑。 （1 分） A. 从众心理 B. 对于该商品未来价格变化的预期 C. 逆反心理 D. 以上说法全对 14. （ ）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 （1 分） A. 促销组合 B. 市场定位 C. 市场选择 D. 市场营销组合 15. “皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在（ ）条件下。 （1 分） A. 卖方市场 B. 买方市场 C. 政府市场 D. 中间商市场 二 判断题 (共15题 ，总分值15分 正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。) 16. 消费者之所以购买产品，根本目的在于获得并拥有产品本身。 （1 分）（?错?） 17. 从营销理论的角度看，市场就是买卖产品的场所。 （1 分）（错?） 18. “市场营销革命”阶段出现在20世纪第二次世界大战结束的市场营销发展阶段。 （1 分）（?对?） 19. 市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。 （1 分）（?对?） 20. 除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。 （1 分）（?对?） 21. 产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者。 （1 分）（??错） 22. 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。 （1 分）（对??） 23. 一个国家人口少，国民收入高，则其市场规模大。 （1 分）（??错） 24. 对个人影响最大的群体称为初级群体，如家庭、亲朋好友、明星等。 （1