激励理论与管理过程型激励理论.pptVIP

过程型激励理论 嘉应学院 曾拓 肯·托马斯（Ken Thomas）的内部动机模型，关键内容即来自颠峰体验概念的进一步扩展。与颠峰体验一样，受内部动机推动的员工获得的奖励来自工作本身而不是外在因素（如加薪或老板的表扬）。他指出，当员工体验到选择感、胜任感、意义感和进步感时，就出现了内部动机。 颠峰体验和内部动机理论 第三十页，共四十九页。 过程型激励理论 嘉应学院 曾拓 在思考员工绩效时，一个常用但过于简单化的方法是，把它看做能力（A）和动机（M）相互作用的结果，即绩效＝f（A×M）。如果其中任何一个因素不充分，绩效就会受到消极影响。 能力和机会理论指出，在这里还忽视了一点，需要在等式中加入表现机会（opportunity to perform,O），即绩效＝f(A×M×O)。 能力和机会理论 第三十一页，共四十九页。 过程型激励理论 嘉应学院 曾拓 六、激励理论的应用 第三十二页，共四十九页。 过程型激励理论 嘉应学院 曾拓 自Fredrick Taylor发起科学管理运动以来,员工工作激励研究产生了需求层次理论、ERG(existence,relatedness and growth)理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和目标设置理论等一系列代表性成果。 一、应用上述