公共关系的口语传播.pptxVIP

北京邮电大学世纪学院 经济管理系; 第五章 公共关系的口语传播 ;第一节 公共关系传播概述 ;二、传播的构成要素 1、传播者（信源） 筛选——（符号）——传播 2、受传者（信宿） 接受信息——解译符号——反馈信息 3、传播环境 4、传播媒介 5、效果与反馈 6、噪音 7、传播符号 ;1、人际传播 （1）人际传播媒介的特点 首先，个体对个体的传播 其次，传播范围狭窄，传播符号多样 第三，反馈机制明显 （2）人际传播媒介的运用 首先，掌握人际交往的知识 其次，善于处理各种人际关系 最后，运用人际关系网络;（1）组织信息传播的特点 具有明确的目的性 具有明显的针对性 具有特定的反馈机制 具有一定的规范和监督模式 ;（1）大众传播媒介的特点 信息传播者高度专业化；信息传播对象高度大众化； 传播的信息内容大众化；信息传播活动高效化； 信息传播缺乏反馈机制； 信息传播过程受到社会的监督与控制 （2）大众传播媒介的运用 首先，根据公共关系传播的需要来选择大众传播媒介