西南大学网络教育学院2021年春作业辅导1279]《管理沟通》.docxVIP

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1279 1279 20211 单项选择题 1、“倾听者确实在倾听对方说话,但他们往往过分沉迷于自己喜欢的话题”属于( ) . . . . . 被动倾听 选择倾听积极倾听 消极倾听 2、下列属于信息输出的是( ) . . . . . 听和读 听和说听和写 说和写 3、( )原则要求倾听者既获得传递的信息内容,又获得发送者的价值观和情感态度 . . . . . E. 专心移情客观 4、( )原则要求倾听者既能理解言中之意,又能理解言外之意 . . . . . 专心 移情 客观 5、每天我们用于沟通的所有时间中,45%用于( ) . . . . . D. 阅读交 谈写作 倾听 6、合理的( )可以

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