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会计学;主要内容;1.基层管理者的角色认知;1.基层管理者的角色认知;1.基层管理者的角色认知;2. 基层管理的五大管理功能;2.1 计划：计划就是确定目标，并规定实现目标的路线、途径和方法的管理活动。
需要做好两件事情
确定目标
规划如何实现目标
; 2.2 组织
组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益。 ;2.3 指导和训练：指导和训练就是交给员工打开高效工作宝库的一把金钥匙。
;2.4 控制：指为了实现目标，通过将实际执行情况与标准之间进行比较来发现偏差，分析偏差产生的原因并纠正偏差的管理活动。
有效的控制活动包括四个部分：
设立标准
衡量实际表现
发现并分析偏差
纠正偏差;2.5 协调：协调的基础是沟通，协调就是管理。
协调能力：是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。
一般认为协调能力要包括：组织能力、沟通能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力等。;3.基层管理者的应具备的基本能力;3.基层管理者的应具备的能力;3.基层管理者的应具备的能力;3.基层管理者的应具备的能力;能
力;指导的4C原则;给予指导的六个步骤;3.基层管理者的应具备的能力;3.基层管理者的应具备的能力;3.基层管理者的应具备的能力;3.基层管理者的应具备的能力;小结;结束语
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