浅析旅游市场的划分.pptVIP

第七章 旅游市场 第一节 旅游市场概述 第一页，共二十页。 什么是“市场”？ 三种含义： （1）“市场是买卖双方进行交换的场所”。（这是经济学中对市场最初的描述。） （2）“市场是在一定时间地点条件下商品交换关系的总和”。 （3）“市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客所组成。”（菲利普·科特勒Filip Kotier） 关键词 场所 交换 顾客 第二页，共二十页。 几个市场概念的差异 经济学家视野中的“市场”概念包含了买卖双方——市场是由买卖双方构成的； 营销学家则是站在企业的角度（即卖方市场）看待市场——市场就是买方，而卖方构成行业。 第三页，共二十页。 一、旅游市场的概念 广义：指旅游者和旅游经营者之间围绕着旅游商品交换所产生的各种经济关系和经济活动现象的总和。 狭义：指旅游产品的现实购买者和潜在购买者。 第四页，共二十页。 二、旅游市场的特点 供给方： 供给的主要产品是无形的旅游服务。 供给的有形产品只销售使用权而不是所有权。 第五页，共二十页。 需求方： 1、整体性。 旅游者购买的一般是整体旅游产品。 2、方向性。 旅游者从旅游需求地向旅游供给地运动。 3、高弹性。 旅游需求不是生存必需；旅游需求受外界因素影响而波动大。 4、季节性。 第六页，共二十页。 三、旅游客流规律 1、含义：旅游客流指旅游者在一定旅游目的地构成的流向和流量，简称旅游流。 2、旅游客流的一般规律或特征 1)流向规律一：近距离多，远距离少； 例：见教材265页 原因： 费用较少，有支付能力的人数量较大； 所需旅行时间较短； 手续较简便； 民族习惯、文化传统比较接近。 第七页，共二十页。 2）流向规律二：流向风景名胜区多。 原因：消遣旅游者多。 3）流向规律三：政治经济文化中心多。 原因：旅游周转中心。 4）流量主要源于经济发达国家和地区。 原因：经济发达，收入高，带薪假期长。 第八页，共二十页。 第二节 旅游市场的划分 一、旅游市场划分的方法 1、按地域特征划分 世界旅游组织（WTO）对世界旅游市场的划分： 欧洲、美洲、东亚和太平洋地区、南亚、非洲、中东。 2、按人口特征划分 性别、年龄、文化程度、收入水平、职业等。 3、按心理特征（主要是购买目的）划分 观光、商务会议、度假、探亲访友等。 4、按购买方式划分：团队、散客 第九页，共二十页。 二、世界各旅游市场概况 按世界旅游组织划分 欧洲市场 1、世界上最大的旅游区。 接待国际游客占全世界总量的约55%，旅游收入占全世界旅游收入的50%。 2、世界最大旅游客源区。 2001年全世界出国旅游人数为6.89亿人次，欧洲近3亿人次 。 全世界出国消费最多10个国家，欧洲占6个（英、德、法、荷兰、奥地利、瑞典） 第十页，共二十页。 美洲市场 1、世界第二大旅游接待区。 美国接待国际旅游者大约占全世界的20%。 2、世界第二大旅游客源区。 为世界旅游市场大约提供20%的客源。其中： 美国是世界上最大的旅游客源输出国，每年近6000万人次到国外旅游。 第十一页，共二十页。 东亚及太平洋市场 概况： 1、世界第三大旅游区。 2、近20年来世界旅游业发展最快的地区。 3、未来七八年后将成为世界上第二大旅游区。 第十二页，共二十页。 东亚区： 国家： 主要有中国、朝鲜、韩国、日本等国家，是世界上人口最多的地区。 资源： 以温带、亚热带季风气候为主，自然旅游资源方面温带、亚热带森林景观占优势。 文化方面以儒家文化为主，深刻影响人们的思想观念；同时受佛教文化影响较大，反映佛教内容的建筑、石刻等人文景观占较大优势。 第十三页，共二十页。 东南亚： 国家：主要有缅甸、泰国、柬埔寨、老挝、越南、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾。 资源：以热带季风气候和热带雨林气候为主，热带森林自然景观占优势。文化方面中南半岛信仰佛教，马来半岛及马来群岛信仰伊斯兰教，菲律宾信仰天主教。 第十四页，共二十页。