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现代企业物流战略 摘要：总结了美国企业物流管理 50 年发展中的规律，从中国企业物流管理现状出发，提出适合我国企业 的、值得借鉴的几条规律；然后在此基础上提出笔者自己对现代企业物流管理战略的一些看法。 关键词：企业物流战略管理物流营销电子商务 Abstract:SummarizesU.S.A.enterprises’lawoflogisticsmanagementondevelopinginfiftyyears,set soutfromthelogisticsmanagement’scurrentsituationoftheChineseenterprises,andputforwardseve rallawssuibrtoenterprisesofourcountry.Thenonthebasisofthisanalyze,theauthorputforwardsomev iewsonstrategyofthemodernenterpriselogistics. Keyword:logisticsofenterprisesstrategymanagementmakingoflogisticsE-business 1.美国企业物流五十年 美国作为较早进入工业化的国家，对于企业物流管理的研究从 50 年代就开始了。到今天，无论是理论还 是方法，都已经形成了一整套完善的体系。我们研究美国企业物流 50 年的发展历史，从中寻找一些规 律，总结一些经验，对于我们的企业提高物流管理水平不无裨益。美国企业物流的演化发展大致可分为 分散管理、功能管理、内部一体化和外部一体化 4 个阶段。 1.1 分散管理阶段(60 年代以前) 在60 年代以前，大多数的美国企业对于物流的管理很薄弱，甚至忽视这方面的管理。物流的各项职能被分 散在企业的各个职能部门中，造成本来连续的物流过程被隔裂开来。而各部门有限的职责使得管理者往 往只追求本部门效率的提高，不可能顾及整个组织范围内成本的降低。物流业务发生的成本归进了各个 不同的成本中心，很难综合计算出物流成本的确实水平，企业成本居高不下。 1.2 历时 20 年的功能管理阶段(60 年代到 70 年代) 进入 60 年代后，很多企业为了进行有效的成本集中管理，将物流管理分为物资管理和配送管理两个功能 部分。前者包括与生产有关的原材料、半成品、零配件及废旧物料的采购、加工、仓储、搬运、回收复 用等活动的计划、组织和控制。尤其要指出的是他们将生产时间表的制定也纳入了物流职能部门，物流 与生产充分地结合在一起；后者的重点在于产成品从生产线到用户的实物移动过程中发生的运输、仓储、 流通、加工、包装、订单处理、需求预测和用户服务等活动。可以看到，营销及销售部门的有些业务被 纳入到了物流职能中去。为了实现这一转变，企业在组织结构上做了大量的调整，如扩展传统采购部门 的职责，成立一体化的配送部门。物流管理者的职位也由此提升了，出现了 “物流主管”的头衔，物流 业务由副总裁级的领导来监督和控制。值得指出的是，功能阶段的形成除了成本压力外，更多的公司开 始注意到用户服务也是物流管理的目标之一，如何实现在一定的用户服务水平下降低成本成为企业的重 要课题。另外，计算机用于生产和数据处理，MRP 软件的出现是必不可少的前提条件。 1.3 内部一体化时期(80 年代) 70 年代末，美国对交通运输业实行了放松管制政策，这一改革促成了运输企业向全面物流服务提供商转变， 尤其到了放松管制的后期，市场上存在的物流服务项目越来越多，第三方物流服务商以全方位物流服务 提供者的面孔脱颖而出，社会物流力量基本形成，生产企业开始考虑与承运人建立一种长期的伙伴关系， 以期降低物流成本，共同受益。同时，大量的公司开始使用电子数据交换技术、条码技术和个人电脑， 企业间的交流和信息处理加速发展，JIT 和DRP 技术广泛运用到企业物流管理中去。 这一时期，管理者逐渐将物资管理和物资配送看成是―个有机的整体，后勤一体化管理在企业中出现并 应用开来。至此，物流管理成为企业的战略问题之一，很多企业开始制定物流战略计划，高级物流管理 者也明显增多，并且越来越多地参与到企业的计划和决策中去。 1.4 外部一体化阶段(90 年代至今) 80 年代末美国出现了一些新情况。首先，企业为获得更大的竞争优势纷纷兼并重组，精减业务和机构。 同样，各个公司的物流部门之间也必须合并或重组，这对企业物流来说是管理和组织上的全面变 革；其次，随着国际间贸易的增长，跨国业务对物流管理提出新的要求：在远距离的市场运作中保证物 流成本的节约；同时，市