旅游经济学课件-旅游消费.pptVIP

旅游消费 第1节 旅游消费的性质和特点 一、旅游消费的性质 旅游消费是指人们在旅行游览过程中通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。这是在人们的基本生存需要得到满足后而产生的一种高层次的消费需要。 二、旅游消费的特点 (1)旅游消费是综合性消费： ①旅游消费的对象是多种成分的综合体；②旅游消费不仅满足了旅游者的精神智力发展及享受的需要，同时也满足了旅游者的基本生存需要； ③旅游者在消费旅游产品中所获得的效用，既有保健性的，也有文化性的，既有享乐性的也有纪念性的等多种。 (2)旅游消费是一种以劳务为主的消费，当然也包括一部分实物消费。 (3)旅游消费与旅游产品的生产、交换的同一性。旅游服务的提供也就是旅游产品的生产过程和交换过程，同时也是旅游产品的消费过程。 (4)旅游消费的不可重复性。旅游产品的不可转移性和时间性的特点决定了旅游者对旅游产品的消费是不可重复的，或者说是一次性的。 (5)旅游消费是弹性较大的消费。旅游消费属于奢侈品消费，弹性较大。 三、旅游消费在旅游经济运行中的地位和作用 旅游经济活动顺利运转的关键在于旅游消费，它的作用表现在两个方面： (1)旅游消费是旅游需求的实现和满足并创造出新的旅游产品生产的需要。在生产、分配、交换和消费四个环节中，生产是起点，消费是终点，同时也是下一个生产过程的起点。整个旅游经济活动就是按照需要→生产→满足→新的需要→新的产品→新的满足这种模式循环往复的。 (2)旅游消费是旅游产品的价值得以实现的过程，也是对旅游产品的最终检验。 第2节 旅游消费结构 一、旅游消费结构的概念和分类 1.概念 旅游消费结构是指旅游者在旅游过程中所消费的各种类型的消费资料(物质产品、精神产品、服务)之间的比例关系。 2.分类 (1)从满足人们旅游需求的不同层次出发，可分为生存资料、享受资料和发展资料。 (2)从旅游者所购买的旅游消费资料的不同用途出发，可分为行、住、游、吃、购、娱6种消费支出。 (3)从旅游消费资料的形态，可分为实物消费和劳务消费。 (4)从旅游消费对旅游活动的重要性出发，可分为基本旅游消费和非基本旅游消费。 二、影响旅游消费结构的因素 (1)旅游者的收入水平。收入水平决定着消费水平，也决定着需要的层次，从而决定了旅游消费的变化。 (2)旅游者的构成。不同年龄、性别、职业、文化、风俗、兴趣等都影响着旅游消费结构。 (3)旅游产品结构。生产决定消费，旅游产品的构成、价格及质量直接影响旅游消费结构。 (4)旅游者的心理因素。 (5)其他因素,如旅游者的来源构成等。 三、中国国际旅游消费结构分析 中国国际旅游消费结构存在的主要问题是： (1)基本消费支出比重过大。 (2)在总消费中,物质资料消费多，精神资料消费少。 (3)旅游产品结构不合理，观光型旅游产品支出多，其他产品支出少。 总之，中国国际旅游消费层次较低，结构不合理，反映了中国的旅游产品结构、质量不尽合理。 四、旅游消费结构的合理化 旅游消费结构合理化是指旅游消费结构从不合理状态逐步向合理状态的标准不断逼近的过程。 旅游消费合理化的措施： (1)要在旅游消费多样化的基础上实现结构的优化。 (2)要有利于实现旅游消费市场供需的平衡。 (3)要有利于旅游环境的保护。 第3节 旅游消费者行为理论 一、旅游消费者最大效用均衡 1．概念 旅游消费者最大效用均衡是指旅游者在支出一定的时间和费用的条件下，通过以合理的比例搭配购买旅游产品,进行旅游消费，从而获得精神上与物质上的最佳感受，即达到效用最大化。 2．最大效用均衡分析 (1)边际效用分析。边际效用是指消费量每增加一个单位所增加的满足程度。总效用是指从消费一定量物品中所得到的总的满足程度。 边际效用递减规律:随着旅游产品的增加，总效用随之增加，边际效用却递减。 在边际效用分析法中，旅游消费者达到最大效用的原则是：假设旅游者的货币收入是固定的，旅游产品价格是已知的，那么，旅游者一定要使其所购买的各种旅游产品的边际效用与他所付的价格成比例，即要使每一单位货币所获得的边际效用都相等。 (2)无差异曲线分析。无差异曲线是用来表示两种或两组产品的不同数量的组合对消费者所提供的效用是相同的。 开支预算线是指在收入与商品价格既定的条件下，消费者所能够买到的各种数量商品的最大组合。 从图形上看，消费者最大满足点是在无差异曲线和预算线的切点上。 二、研究旅游者消费行为的意义 (1)意义。通过分析旅游者消费行为，旅游供应商在设计组合旅游产品、安排旅游活动项目时，应充分考虑边际效用递减原则，使旅游产品多样化，减少重复，同时旅游供应商应尽量减少阻碍旅游者作出消费决策的制约因素，使旅游者达到消费最大效用均衡。