学院后勤服务公司物业管理工作标准汇编.docx

PAGE 26 学院后勤服务公司物业管理工作标准 为推进我院的后勤社会改革和公司物业管理，规范我院物业管理服务行为，促进我院物业管理水平的提高，特制定《XX学院后勤服务公司物业管理工作标准》（试行）以便公司在物业管理中执行。 卫生保洁工作标准 室外部分 1、马路和人行道：无明显泥沙、污垢和垃圾杂物。每天保洁、上下午各循环一次。 2、散水坡和自行车棚：无明显泥沙、杂物和废纸残叶，车棚内无蜘蛛网。每周清扫二次，棚顶每月清扫一次。 3、绿化地：无明显大片树叶、纸屑、生活垃圾等杂物。每天循环保洁二次以上。 4、垃圾箱、果壳箱：周围无污垢，无积水，清运后及时冲洗清扫，保持干净整洁。 5、田径场、各类室外球场、停车场（不含地下停车场）：地面无垃圾、纸屑等杂物，设施无污迹。每周一、四循环保洁二次以上。学生军训阶段，每天一扫。 6、宣传栏、导示牌、亭榭、雕塑小品：无污迹、无明显积尘，无乱张贴。每周抹擦一次。 7、化粪池：进、排通畅，无污水溢出现象。每年按序抽吸一次。 8、喷水池、池塘水面每天打捞一次漂浮物。 二、室内部分 1、楼道、阶梯、扶手、墙面、窗、开关箱内：无明显纸屑、烟头、积尘，无蜘蛛网，无痰迹。每天循环清扫二次。 2、雨蓬、天台：无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通。每一个月洗、扫一次。 3、大理石、瓷片、乳胶漆、喷涂墙面的保洁：大理石、瓷片、乳胶漆、喷涂墙面用纸巾擦试无明显灰尘，乳胶漆墙无污迹，目视无明显灰尘、无污迹，每周清扫一次。大理石清洗、打腊、抛光每学期开学进行一次；尘推带油洗理循环进行，地毯吸尘每周一次。 4、天花板、天棚：距一米处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。每月扫尘一次。 5、灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹。每月擦抹一次。 6、玻璃门窗：无污迹，清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。玻璃门每周刮一次，玻璃窗每月刮一次。 7、公用卫生间：地面无积水、污迹、痰迹、烟头、杂物：墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污迹；天花板、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污迹。每天清理二次；每二小时保洁一次，无严重臭味。 8、公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆：目视无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘。每天清抹一次。 9、报告厅、小剧场、音乐厅、录音棚、演播厅、贵宾室：每周打扫二次以上，并应根据上述各场所使用的要求及时打扫、清理。 10、公共课教室：除按本章二之1、4、5、6、7、8款执行外，室内在下午上课前一小扫、晚自修后一大扫，并清除课桌里外垃圾，擦净黑板、讲台、钢琴、窗台灰尘，按规定摆放好桌椅。 三、消（杀）毒工作要求 1、每月对垃圾桶进行一次消（杀）毒，由环境主管跟踪记录。 2、夏令季节隔天对垃圾桶进行一次消（杀）毒，由环境主管跟踪记录。 3、消（杀）毒时必须经由培训过的消（杀）毒保洁员进行该项工作。 4、使用高效低毒的消（杀）毒药水，按比例配制、灌入喷瓶，适度喷洒在需消（杀）毒的地方，喷洒前要放置“正在消毒”标识牌，穿好长衣、长裤，配戴口罩，完工后换洗衣裤，并用肥皂洗手。 5、进行消（杀）毒活动应尽量避免接触到儿童。 6、一般喷洒消毒药水时，尽量在顺风处喷洒，减少对行人的直接接触。 7、每次消（杀）毒后由环境主管跟踪记录，填写《消杀服务质量检验表》将情况记录存档。 绿化养护要求及标准 一、割草 1、草坪割草： 一般使用割草机进行。一年九次，3月1日前、4月1日前、5月1日前、6月1日前、7月1日前各一次、8月底开学前一次、10月一次、11月一次。 质量标准：草的高度保持在15公尺以下，割除的草及时清除。 2、一般绿地割草（围墙与主建筑物之间的草地）： 一年九次，时间与质量要求同上。 3、角隅割草： 一年至少四次以上。5月1日前一次，8月底一次，11月一次，国庆节前一次。质量与上同。 除草 1、草坪刁草：一年5次。2、3月一次，4、5月一次，6月一次，7、8月一次，10月一次。 质量标准：杂草连根刁除，刁除的杂草及时清除，草坪纯度保持在90％以上；使用化学药剂除草，应请教园艺部门技术人员后进行。 地被植物、可修剪有色灌木、草木植物，视杂草生长情况决定次数和除草方式（削、拨）。 质量标准：基本控制在无杂草状态；拨、削除的杂草及时清除。 三、修剪 1、整形树修剪：一年四次，4月一次，6、7月一次，8、9月一次，入冬前一次。 质量标准：剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过2—4cm；枯枝剪除。 2、绿篱修剪：一年四次。4月中旬一次，5、6月一次，7、8月一次，9月后一次。 质量标准：剪下的枝叶及时清除，各篱面基本平整，大部分枝条长短差不超过2—4cm；枯枝剪除，夹于绿篱间杂树及时清除。 3、树篱在7月中旬以后完成，一年一次。 质量标准：剪下枝叶及时清