直播电商平台运营-全套PPT课件.pdf

第1章 直播电商 ， 电商营销新风 口 随着传统流量红利的逐渐消失 ，以直播为表现形式的内容营销全面爆 发 ，直播与电商实现完美融合 ，产生了直播电商这一商业模式。随着平台 端对直播的持续加码、用户直播购物习惯的逐渐养成 ，直播电商产业链 日 渐成熟与完善 ，再加上 5G 技术的进一步普及和运用 ，直播电商将持续呈 现爆发式的成长状态。 目录 CONTENTS 1.1 初识直播电商 1.2 直播电商平台的类型 1.1 初识直播电商 直播电商是电商领域出现的新场景、 新业态 ，是数字化 时代背景下直播与 电商双 向融合 的产物 ，实现 了电商 内 容多维度 的升级 ，丰富了电商运营 中 的 “人” “货” “场”等要素。 1.1.1 直播电商的特点与模式 商家自播与 “达人”直播的对比 直播电商 对比项 目 商家自播 “达人”直播 直播电商是指主播借助直播的形式推荐并销售商品的经营活动。直播电商以电商为基础 ， 直播特性 品牌化 人格化 借助主播吸引流量 ，并实现订单转化。 用户购买商品 用户购买商品是因为对商品有需求 ，也可 用户购买商品多是因为对商品有需求 驱动力 能是因为受到情感驱动 直播电商的特点 商品更新速度 商品更新较慢 商品更新较快 • 互动性强 • 强 IP 化 直播商品展示内容紧凑 ，内容表现形式多 直播商品展示 流水账式地展示商品，商品转化率一般 • 去中心化 样 ，商品转化率较高 主播直播心态 工作心态 创业心态 直播电商的模式 直播时长 可多人 24 小时在线直播 单人直播 ，直播时间有限 按照主播主体的不同，直播电商分为 ： 流量支持 可借助 自身私域流量的支持 需要从零积累粉丝 • 商家自播 电商运营能力 具有较强的电商运营能力 很多主播缺乏电商运营经验 • “达人”直播 1.1.2 直播电商的发展历程及驱动力 直播电商的发展历程 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年 2020 年—至今 萌芽期 探索期 成长期 爆发期 规范期 直播电商发展的驱动力 • 科技进步的支持 • 用户对直播电商的接受度高 • 各平台助推直播电商成长 • 商家认可直播电商 • “网红”经济的影响 • 政策的推动 1.1.3 直播电商与传统电商的对比 传统电商模式与直播电商模式的对比 对比内容 传统电商模式 直播电商模式 商品与用户的 人找货 货找人 关系 消费路径 用户—商品 用户—主播—商品