工作分析:理论与实务(第2版)陈俊梁 陈 瑜 编著中国人民大学出版社·北京·导论导 论组织理论视野下的工作分析工作分析与职位评价是着眼于组织内部分工协作与效率提升而出现的一项专业性很强的人力资源管理工作。工作分析是分析研究在组织目标既定的条件下,对组织中每一特定职位的设置目的、需要完成的任务或承担的职责、享有的权利,职位之间的隶属关系,职位的工作条件和环境及职位的任职资格等相关信息进行收集、整理、分析、判断,并对该职位的工作作出明确的规定,确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。职位评价是指根据各职位对企业经营目标的贡献程度以及各个职位履职所需的知识、技能、经验、身体消耗等因素,对企业中各个职位的价值进行综合评价的过程。工作分析与其他人力资源管理职能的关系信息时代工作分析的挑战工作分析的发展趋势本书的架构本书试图基于组织视角及对未来趋势的分析,对工作分析的理论与实务问题展开讨论。理论够用为度,实务以追求能够熟练上手操作为目标。全书由四大部分组成:导论、上篇、下篇、附录。上篇五章主要介绍工作分析的理论;下篇四章主要介绍工作分析在职位评价、技能评价、能力评价上的应用;附录介绍合益集团与美世人力资源咨询公司的职位评价系统。感谢观看THANKS工作分析:理论与实务(第2版)陈俊梁 陈 瑜 编著中国人民大学出版社·北京·第1章工作分析概论学习目标1.掌握工作分析的相关术语的含义。2.掌握工作分析的内容。3.熟悉工作分析在人力资源管理中的地位和作用。4.了解工作分析的历史沿革和发展趋势。01工作分析的相关概念目 录工作分析在人力资源管理中的作用02CONTENTS工作分析的历史沿革及发展趋势03第1节 工作分析的相关概念一、工作分析的相关术语第1节 工作分析的相关概念一、工作分析的相关术语第1节 工作分析的相关概念一、工作分析的相关术语第1节 工作分析的相关概念一、工作分析的相关术语第1节 工作分析的相关概念二、工作分析的概念及内容(一)工作分析的概念工作分析就是通过一定的技术方法,对目标工作的性质、特点等进行分析,从而为企业管理尤其是人力资源管理提供基础信息,涉及工作任务与职责、工作环境以及任职资格等方面。第1节 工作分析的相关概念二、工作分析的概念及内容(二)工作分析的内容01工作分析的相关概念目 录工作分析在人力资源管理中的作用02CONTENTS工作分析的历史沿革及发展趋势03第2节 工作分析在人力资源管理中的作用一、工作分析与人力资源规划人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源及分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,进而制定人力资源管理的相关政策和措施。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用一、工作分析与人力资源规划工作分析是人力资源规划的基础,为人力资源规划工作的开展提供必要的信息支持。工作分析在人力资源规划中的应用主要体现在以下三个方面。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用二、工作分析与招聘甄选人员招聘是人力资源管理的基础和首要环节,新补充人员的素质将影响组织未来的发展,人员招聘是否及时也影响组织的任务能否按期完成。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用二、工作分析与招聘甄选要做到适才适岗,在招聘前必须对组织需要承担的工作进行分析,对任职者的素质要求进行分析。通过工作分析可获取有关工作的任职资格信息。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用三、工作分析与员工培训员工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和职能,其根本目的是帮助员工获得工作必备的专业知识和技能,具备该工作的任职资格,提高员工胜任本职工作的能力。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用三、工作分析与员工培训员工培训的前提是职位规范化,包括工作标准和工作培训规范化。因此,工作分析的结果是员工培训必不可少的客观依据。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用四、工作分析与绩效管理绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、工作态度、业绩及综合素质进行全面监测、考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工的行为,提高员工素质和工作效率,挖掘其潜力的活动过程。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用四、工作分析与绩效管理如果没有进行工作分析,没有明确界定工作职责,绩效考核就缺乏客观的依据,可能导致不公平现象发生,严重打击员工的工作积极性和热情。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用五、工作分析与薪酬管理薪酬管理是指一个组织根据所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的过程。第2节 工作分析在人力资源管理中的作用五、工作分析与薪酬管理工作分析对于评价工作的价值以及确定恰当的薪酬水平具有
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