慢性病一体化门诊建设工作汇报.pptx

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慢性病一体化门诊建设情况汇报XX街道社区卫生服务中心XX年XX月XX日主 要 做 法下 步 工 作 目 录基 本 情 况321一、基本情况 1. 区域概况 2. 中心简介 3. 业务情况4. 异地新建 1区域概况 1区域概况 XX街道位于XX区的东北郊…… 辖区内由18个行政村,2个居委会,原常驻人口6.2万……2中心简介 文字简介+荣誉照片2中心简介 人员配备:现职工…… 科室设置:设有全科、口腔…… 站点分布:下辖6个社区卫生服务站……2中心简介科室设置科室照片3业务情况医疗业务业务指标2020年2021年同期增减备注2021年(1-8月)2022年(1-8月)同期增减备注总业务(万元)非药品收入(万元)药占比门诊人次3业务情况 慢病管理3业务情况二、主要做法 1. 空间布局 2. 服务流程 3. 信息支撑 4. 结果导向 空间布局 1 政策指导 以“优质服务基层行”为抓手,根据《关于印发浙江省基层医疗机构慢性病一体化建设标准和服务规范的通知》、《关于开展浙江省基层医疗卫生机构慢性病一体化门诊核验的通知》等文件要求,开展慢性病一体化门诊的建设工作。空间布局 1 交流学习 赴XXXX进行参观学习,对慢性病一体化门诊的建设、流程、信息化等多个方面进行交流学习。空间布局 1 原慢性病一体化门诊建设平面图空间布局 1 在一楼诊疗区域进行改造,设置诊前服务区、候诊区和两个慢性病一体化门诊;诊前服务区与门诊系统、公卫系统互联互通;两慢病患者的识别、诊前区与诊室内就诊依靠人工引导。空间布局 1 省级调研 省卫生健康委领导及专家一行对我中心的两慢病一体化门诊进行调研,在肯定工作的同时,提出了宝贵的意见与建议。空间布局 1 重新规划慢性病一体化门诊布局特殊检查室空间布局 1 区域设置 按照《浙江省基层医疗卫生机构慢性病一体化门诊规范化建设》要求,对区域进行合理设置,把一体化门诊与诊前服务区、候诊区、特殊检查室有机整合。空间布局 1 设备配置 身高体重、血压、腰围一体机 自助挂号/呼叫系统 中医体质辨识联合门诊进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。 视力筛查仪 眼底镜 糖尿病足筛查诊断箱空间布局 1 人员配置联合门诊 安排2名医生助手及1名志愿者,在医生的指导下,为群众提供开展疫情防控、就诊引导、诊前检测、健康教育、化验辅检等一站式服务。进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。服务流程2 优化服务流程 信息智慧赋能 便捷群众就医服务流程2 诊前服务 由医生助手在诊前服务区完成体温、脉搏、血压、身高、体重、腰围、体质指数(BMI)等数据采集,核查健康档案信息,完成诊前部分的的慢病随访内容,并对患者开展健康教育。联合门诊进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。服务流程2 诊中服务 在卫健部门的大力支持下,作为全市首批智医助理随访、CDSS、AI语音输入,智能血压提醒应用试点单位,中心使用CDSS 动态疾病筛查,实时提醒全科医生临床诊断和用药指导,减少医疗风险,提高医疗质量。AI语音输入,提高医生病历输入速度,把“时间”还给病人。联合门诊进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。服务流程2 诊中服务 根据慢性病患者病情,医生按照指南要求进行规范化诊疗,为慢性病患者健康指标动态监测和并发症筛查提供一站式便捷服务,并提供个性化健康教育处方。联合门诊进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。服务流程2 诊后管理 家庭医生团队,对患者当日诊疗的情况进行梳理、完善。对需要慢病随访的对象经审核后录入公卫系统;对健康异常指标、化验检查异常结果、药物调整等情况进行动态追踪管理。联合门诊进修学习专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。信息支撑3 基本要求 以“区域平台系统建设”为抓手,整合HIS系统、电子健康档案系统、双向转诊等多个系统系统。专家门诊: 内分泌科、心内科,截止6月,共接诊专科病患850人次。下乡医生:感染科、肾内科、心内科、内分泌科、乳甲科、神经外科等8个科室。信息支撑3 互联互通 门诊二次签到,自动识别区域内

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