浅谈《服务营销学》心得.pdfVIP

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2023-02-06 发布于江苏
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浅谈《服务营销学》心得龙岩学院经管院09 市营 2009051614 柯彬红先让我们来假设下，如果没有服务，生活将变得怎么样？每天早上6 点钟起床，跑步去上班。因为没有公交车，路上可能要花费2 个小时。生了重病，没有医院，自己吃药，自己打针，难道还自己做手术不成？发生火灾，没有消防队，自己救火吧！可以说，没有服务，我们就没法活下去。服务有多重要，服务的商机就有多大！经过刘加来教授《服务营销学》的授课后，让我有了更深刻